近期從媒體報道來看，發現LG產品質量有縮水趨勢。隨后，我們從中國質量萬里行投訴中心對LG品牌投訴的監測，發現投訴數量確有上升趨勢。從投訴內容看，大部分因產品質量問題引起。……【詳細】
2011年低碳經濟企業倡議活動展示……【詳細】
2011年創建首批全國優質服務公眾滿意單位……【詳細】
“3·15”期間，本刊與中央電視臺聯手，同時進行了關于河南“瘦肉精豬”的深度調查。之后本刊《河南部分地區“出產”“瘦肉精豬” 主銷南京》、央視《“健美豬”真相》同步刊播，“瘦肉精豬”……【詳細】
目前國內還沒有關于延保服務的險種，這就使得家電延保服務還不能納入保險產品監管。同時，公眾不熟悉的延保公司，目前也是監管的盲點。……【詳細】
在家電延保的產業鏈上，消費者、零售商、維修商、廠商、延保公司、保險公司等，相互依賴而又相互制約，組成了一條復雜而又完整的產業鏈。理論上說，各方都是受益者。……【詳細】
為了規避延保責任，目前絕大多數家電延保服務都不與消費者簽訂正式的合同，只提供延保銷售發票，而多數消費者對其中奧妙渾然不知。……【詳細】
在中國市場啟動延保服務5年后，此前延保的家電產品大都過了廠商保修期，延保服務商們正迎來第一波維修高峰，投訴相應地水漲船高。……【詳細】