昨日,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)在北京召開“家電服務(wù)商聯(lián)合消費(fèi)者抵制黑網(wǎng)點(diǎn)”新聞發(fā)布會(huì),對(duì)近來發(fā)生的家電維修黑網(wǎng)點(diǎn)欺騙、欺詐事件,以及消費(fèi)者通過網(wǎng)上和114查詢的黑網(wǎng)點(diǎn)上門維修導(dǎo)致的嚴(yán)重侵害消費(fèi)者和家電服務(wù)商權(quán)益等事件予以通報(bào)。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長趙澤蕊告誡消費(fèi)者,當(dāng)有家電需要維修時(shí),不要相信網(wǎng)上和114查詢的虛假信息,一定要撥打企業(yè)的800或400電話。她透露,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)將聯(lián)合服務(wù)商公示網(wǎng)店和收費(fèi)價(jià)格,積極維護(hù)家電服務(wù)商的合法權(quán)益,整頓和規(guī)范家電服務(wù)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)實(shí)行網(wǎng)上和電話登記實(shí)名制。會(huì)上,海爾、美的、蘇寧、松下等企業(yè)的服務(wù)商表示,將聯(lián)合廣大消費(fèi)者抵制黑網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)了解,今年9月20日,在中國家電服務(wù)商權(quán)益保護(hù)日,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)將召開“首屆中國家電服務(wù)商大會(huì)”,聯(lián)合服務(wù)商力量共同承擔(dān)推動(dòng)家電服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的責(zé)任,通過打造一批上規(guī)模、有實(shí)力、消費(fèi)者信譽(yù)高的服務(wù)商品牌等提高為制造商、和消費(fèi)者服務(wù)的水平。