8月30日晚，居住在蚌埠市學(xué)林鴻居小區(qū)的張女士經(jīng)歷了一幕險(xiǎn)情：家中使用正常的天然氣灶具突然發(fā)生了爆炸，導(dǎo)致其手指受傷。昨日，經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)了解情況時(shí)表示，該產(chǎn)品存在千分之一的爆炸概率。
張女士認(rèn)為，爆炸應(yīng)該是燃具本身問(wèn)題引起的。
昨日上午，記者來(lái)到蚌埠市學(xué)林鴻居小區(qū)。張女士告訴記者，發(fā)生爆炸的方太灶具是她在2009年買(mǎi)的，一直使用比較正常。8月30日晚上，她用灶具煮好稀飯，關(guān)閉燃?xì)夂螅蠹s10分鐘，灶具突然發(fā)生爆炸，自己的手指也被迸出的玻璃碎片扎傷。爆炸后，張女士迅速找到了方太灶具的蚌埠經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)，廚具已經(jīng)過(guò)了保修期，維修必須收費(fèi)。
昨日上午，方太灶具蚌埠經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的工作人員也來(lái)到張女士家中了解情況，工作人員向記者表示，該產(chǎn)品存在千分之一的爆炸概率，僅蚌埠點(diǎn)就有三起類(lèi)似事件的發(fā)生了。出現(xiàn)爆炸有多種可能，首先不能排除天然氣管道的泄漏；其次灶具出口堵塞也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題；另外也有可能是產(chǎn)品本身的問(wèn)題。對(duì)于張女士家的情況，他們可以進(jìn)行維修，但需要交納一定的維修費(fèi)用。
對(duì)于工作人員的說(shuō)法，張女士說(shuō)，8月30日當(dāng)天，她家的天然氣管道剛剛經(jīng)過(guò)蚌埠新奧燃?xì)獾陌踩珯z測(cè)，其灶具灶頭也是干凈的。
31日上午，受理了張女士的投訴后，蚌埠市消費(fèi)者協(xié)會(huì)何德啟秘書(shū)長(zhǎng)向記者表示，他們將會(huì)按照有關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)處理好此事，如果該產(chǎn)品確實(shí)存在爆炸概率，消協(xié)將不排除對(duì)該產(chǎn)品發(fā)出消費(fèi)警示。
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