“新買的電腦里面竟然存有陌生人的圖片，找到銷售商要求更換，對方卻稱可能系電腦中毒導致，拒絕更換。”近日，南昌市民劉先生向本報投訴東芝筆記本電腦專賣店。消協人員指出，如果銷售商沒有證……【詳細】
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包括手機電池充電器在內的19種通信器材商品，因質量不合格，昨天被北京市工商局責令退出市場這些不合格產品都是工商部門在本市流通領域中進行質量監測時發現的 ……【詳細】
不久前，某投訴網站曾對天宇朗通售后維修站私換用戶配件的現象進行了關注，詳見《私換用戶配件，天語手機售后存“潛規則”？》。據了解，這一行業“潛規則”的形成，除了各維修站為牟取利益，置……【詳細】
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新買的手機上居然保存有多條短信息，懷疑該手機被人使用過，要求退貨換貨卻遭到拒絕。昨日，周秀珍女士講述了自己的遭遇。……【詳細】
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北京時間2月7日消息，據國外媒體報道，安全軟件商賽門鐵克近日再次因產品未經用戶許可而自動續費而被告上法庭。去年，賽門鐵克曾因類似指控被罰37.5萬美元。……【詳細】