城市信報配圖。
前幾天，徐女士從趕集網(wǎng)(微博)上團(tuán)購了一份原價163元，現(xiàn)價只需80元的喜洋洋火鍋店套餐，1月8日，正好有朋友過來，兩人打算去消費，可是卻吃了閉門羹，店里的服務(wù)員稱團(tuán)購券已經(jīng)過期了，現(xiàn)在沒這活動了。這讓徐女士傻了眼，團(tuán)購券上明明寫著有效期到1月11日，怎么還差三天就說已經(jīng)到期了？
徐女士向記者展示了她團(tuán)購時截下來的活動圖片以及她打印出來的兌換券，上面寫著“僅售80元 ！享原價163元喜洋洋火鍋四人火鍋套餐一份”，上面顯示有效期到1月11日，并要求請?zhí)崆耙惶祛A(yù)約，而徐女士說，在去的前一天，她已經(jīng)打電話向店里預(yù)約過了，接電話的服務(wù)人員沒說什么，但是去了之后他們卻說已經(jīng)過期了，這讓徐女士難以接受。
當(dāng)時店里的服務(wù)人員讓她再聯(lián)系一下趕集網(wǎng)，問清楚情況�？删驮谛炫柯�(lián)系趕集網(wǎng)團(tuán)購的服務(wù)電話時，店里又改口稱這張團(tuán)購券可以用了，對于原因則沒有提到。
11日，記者聯(lián)系了位于閩江路的喜洋洋火鍋店的崔經(jīng)理，他告訴記者：“我那天正好不在店里，我們也很久沒收到過趕集網(wǎng)團(tuán)購的優(yōu)惠券了，服務(wù)員以為這個活動就結(jié)束了。以往我們也遇到過其他的情況，有的消費者拿著團(tuán)購券過來，實際上我們并沒有在那家網(wǎng)站做過團(tuán)購活動。我們當(dāng)天也聯(lián)系了趕集網(wǎng)在青島這邊的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員說元旦后就沒有做過青島本地的團(tuán)購活動了，這讓我們有點猶豫，因為團(tuán)購活動的消費都是后付費，就是顧客消費后，網(wǎng)站再付錢給我們，所以我們也是有一定風(fēng)險的，就像現(xiàn)在還有許多團(tuán)購的資金都沒有收到。但最后為了消費者的利益，我們還是先讓她使用。具體的情況我們再核實�！�
文/圖 記者 劉金德
