狀態(tài)：搞掂

　　投訴：10月13日，家住天河區(qū)員村的張先生在超市購買了一臺康佳雙門冰箱，花費1199元。10月25日超市將冰箱送貨上門后，張先生在冰箱的冷藏層里放上了生肉和豆腐，誰料第二天，冷藏層里的生肉和豆腐就腐爛發(fā)臭了。于是他撥打康佳公司客服電話，對方派出維修員上門對冰箱進行了檢測，并未發(fā)現(xiàn)冰箱存在問題。張先生將冰箱清理后，發(fā)現(xiàn)新鮮食品長時間放在冰箱里都會發(fā)臭，他再次聯(lián)系康佳公司客服中心要求維修，對方卻遲遲未予回復。

　　回應：11月28日，康佳公司工作人員表示，昨日已經(jīng)上門為張先生重新更換了一臺新冰箱。

　　（跑腿記者 張若然）