時下，隨著城鄉(xiāng)建設(shè)的快速發(fā)展，道路交通情況越來越復(fù)雜，既能引駕指路又可規(guī)避交通風(fēng)險的車載導(dǎo)航儀，便成了有車一族的好幫手。不過，這個好幫手有時也會“幫倒忙”，最近，張家港市民徐先生就被導(dǎo)航儀忽悠了一回。他向該市消保委說：“明明有一條更近的路，導(dǎo)航儀卻指引我繞遠(yuǎn)路。當(dāng)時賣家跟我保證說，這套系統(tǒng)是最新的呢。”他還指出了導(dǎo)航儀地圖的重大失誤——路名出錯，在這臺導(dǎo)航儀上，張家港市范圍內(nèi)就出現(xiàn)了三處地圖路名與實(shí)際路名不一致的地方。

　　導(dǎo)航儀目前尚無標(biāo)準(zhǔn)

　　導(dǎo)航儀是一種新興的電子產(chǎn)品。它的設(shè)計(jì)和制造涉及地圖、測繪、電子、信息、通訊等多個領(lǐng)域，目前還沒有明確的檢測標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于缺少相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)，僅憑地圖陳舊、路線錯誤并不能確定該導(dǎo)航儀存在問題。

　　根據(jù)徐先生反映的情況，消保委聯(lián)系上了他的汽車裝潢店。“導(dǎo)航儀上會有不同需求設(shè)置，比如‘推薦路線’、‘最短路線’、‘多走高速’、‘經(jīng)濟(jì)路線’等等，設(shè)置不同，導(dǎo)航儀規(guī)劃的路線也不同。”銷售人員解釋道，“況且，路遠(yuǎn)路近每個人的感覺也會有所不同。”

　　經(jīng)消保委調(diào)解，該店為徐先生免費(fèi)進(jìn)行了一次地圖軟件升級，并更正了地圖上的錯誤。

　　買導(dǎo)航儀切莫貪圖便宜

　　目前市場上五花八門的導(dǎo)航儀良莠不齊，缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得制造導(dǎo)航儀的門檻極低，導(dǎo)致正版和“山寨版”導(dǎo)航儀的價格相差巨大。在張家港市區(qū)某導(dǎo)航儀專營店里，最便宜的一款導(dǎo)航儀也要900多元，其它擁有眾多附加功能的導(dǎo)航儀更是貴到二三千元。而在該市區(qū)另外一家汽車裝潢店里，最便宜的導(dǎo)航儀只要500元左右，如果使用“破解版地圖”還能減去一些費(fèi)用。

　　正規(guī)的導(dǎo)航儀制造商擁有自己獨(dú)立的軟件開發(fā)中心和地圖勘測團(tuán)隊(duì)，而一些“山寨儀”則會使用一些從網(wǎng)上免費(fèi)下載的電子地圖，既不精確也不全面，導(dǎo)致車載導(dǎo)航儀經(jīng)常發(fā)生錯指路線和誤導(dǎo)交通的情況。而做一次地圖升級，市場價是200元左右。

　　地圖、售后服務(wù)最重要

　　選購車載導(dǎo)航儀，首先要注意的就是電子地圖，沒有電子地圖，導(dǎo)航儀就是一個廢物。有不少車主就是因?yàn)橘I了使用盜版地圖的導(dǎo)航儀而“誤入歧途”的。

　　為此，張家港市消保委提醒廣大消費(fèi)者，在購買導(dǎo)航儀時一定要認(rèn)準(zhǔn)品牌，仔細(xì)詢問該導(dǎo)航儀裝的是哪家地圖商的地圖，是否合法，導(dǎo)航電子地圖是否可以方便升級。其次，選購導(dǎo)航儀要選擇信號強(qiáng)，定位精、準(zhǔn)、快的產(chǎn)品。許多車主在選購導(dǎo)航儀時，過于看重它是否有MP3、MP4、視頻播放和便攜等附加功能，而忽略了它的核心的導(dǎo)航功能，這是本末倒置。

　　此外，最為關(guān)鍵的是“售后服務(wù)”。車載導(dǎo)航儀是一種高度依賴售后服務(wù)的產(chǎn)品，目前許多小廠家生產(chǎn)的導(dǎo)航儀根本沒有升級的服務(wù)，或者需要付出高昂的費(fèi)用才能給予升級。

　　消保委建議消費(fèi)者最好選擇在專業(yè)銷售商店、知名的汽車影音店或生產(chǎn)商指定的銷售點(diǎn)購買導(dǎo)航儀。這樣才能保證產(chǎn)品售后服務(wù)的穩(wěn)定性，出現(xiàn)問題后也容易得到解決，而且在軟件升級方面也會方便得多。