找商家維修電扇無果，事隔3年后才找工商部門申訴維權。工商部門提醒消費者，遇到家電類消費糾紛，最好盡快申訴。

　　近日，沌口街居民王女士準備將電扇找出來降溫，不料電風扇沒找到，卻找出一張3年前的維修單。原來王女士將電風扇送去維修后一直沒有取回。隨后，王女士找到沌口工商所要求幫忙找回修理的電風扇。

　　王女士稱，4年前她買的一臺式電風扇壞了后，送到位于芳草二路的電器維修店修理，店方說修好后就會電話通知，可一直沒接到電話。后來她也把這件事忘了，直到前幾天無意中發現維修單。沌口工商所發現，該電器維修店已于一年前停業注銷，無法找到店主，電風扇也根本無從找起。

　　無獨有偶，雷先生也曾于近日向沌口工商分局，稱其于2005年8月8日在開發區買了一部1980元的手機，今年2月該手機出現按鍵不靈，雷先生稱發現該手機上標有“日本制造”、“中國制造”等自相矛盾的字樣，認為商家對銷售手機的產地作虛假表示，要求商家退、賠。

　　工商人員表示，調查發現該手機于2003年上市，2005年已淘汰下柜，商家表示并無虛假表示。由于沒有找到商家虛假宣傳的證據，因此不支持雷先生的主張。

　　工商部門表示，消費也有“保質期”，消費者維權一定要及時，權益受侵害后最好在一年內向工商部門申訴，以爭取維權的有利時機。