目前，我區保險消費投訴增多，集中表現為一些保險代理人夸大宣傳，掩蓋一些免責條款的內容，誘使消費者投保，損害消費者合法權益，以及消費者買保險后退保難，引起的退保糾紛多等問題。
　　記者昨日從自治區消費者協會了解到，自治區工商行政管理局和自治區消費者協會經分析發現，目前我區保險市場存在的突出問題主要是一些保險代理人夸大宣傳，掩蓋一些免責條款的內容，誘使消費者投保，損害消費者合法權益；一些消費者不仔細研讀保險合同條款，造成權益受損以及消費者買保險后退保難、理賠時效性差等。
　　為此，自治區消費者協會提醒消費者在保險消費時應注意了解保險方面的法律法規，防止經營者利用合同條款逃避或轉嫁法律責任；簽約之前，要仔細閱讀合同條款的內容，對于不懂的內容，應要求保險公司做出明確解釋，并將解釋內容形成文字作為合同附件，成為履行合同和解決糾紛的重要依據。
　　同時，提醒消費者對保險公司提供的涉及專業性較強的格式合同，要注意向有關專家請教，避免因不懂專業而糊涂簽約以致權益受損；簽約前保險業務員如不出示保險合同、保險費率及其他相關資料，消費者應拒絕購買。:（