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生活家裝修指南:揭秘涂料銷售過程中五大騙術(shù)

時(shí)間:2009-09-04 09:12來源:人民網(wǎng) 作者:人民網(wǎng)
  

  涂料,是家庭裝修中一個(gè)特殊的主材。據(jù)了解,在一般家庭裝修中,涂料的支出只占整個(gè)裝修費(fèi)用的5%左右,而卻占整個(gè)裝修面積的80%,100%決定著整體裝修效果和居室環(huán)境,直接影響到家人健康。但是,大部分市場仍被一些質(zhì)低價(jià)高的產(chǎn)品占領(lǐng),這些產(chǎn)品打著環(huán)保的名義,不具備相當(dāng)涂料知識的消費(fèi)者都很容易被蒙騙,一不小心就會掉進(jìn)廠家的騙術(shù)當(dāng)中。

  騙術(shù)一只銷售不服務(wù)

  行騙背景:大部分消費(fèi)者在購買涂料時(shí)只重眼前效果,而忽略了服務(wù)。

  慣用招數(shù):在銷售時(shí)只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹,而絕口不提售后服務(wù)。

  后果:當(dāng)墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問題時(shí),無處解決,廠家多半要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決,即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)上門維修,時(shí)間也會一拖再拖,最終不了了之。

  應(yīng)騙對策:

  1、在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下,盡量選擇名牌產(chǎn)品;

  2、在購買時(shí)對銷售人員提出“上門指導(dǎo)”的要求,沒有售后服務(wù)的廠家一般以“沒必要”、“不會出現(xiàn)問題”等說法推脫;

  3、給廠家直接打電話,詢問上門維修的時(shí)間,好的廠家會承諾24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

  騙術(shù)二垃圾漆穿上洋裝

  行騙背景:消費(fèi)者的崇洋心理。

  慣用招數(shù):目前市場上一些打著洋品牌的涂料,實(shí)際上是在國外以很低的價(jià)格進(jìn)口的垃圾涂料過期產(chǎn)品,在重新灌裝,貼上洋品牌,換上洋包裝,在市場上銷售,這種涂料的利潤都在4~5倍左右。

  后果:這種產(chǎn)品根本不具有涂料應(yīng)有的基本性能,使用后一、二個(gè)月就會出現(xiàn)掉粉、脫色等現(xiàn)象,而且不環(huán)保,有的已經(jīng)變味,給人體的健康帶來極大隱患。

  應(yīng)騙對策:1、了解廠家的背景和歷史。2、購買成熟品牌。

  騙術(shù)三本地產(chǎn)品賣個(gè)洋價(jià)格

  行騙背景:消費(fèi)者對產(chǎn)品不易識別。

  慣用招數(shù):一些采用國產(chǎn)原料的本地產(chǎn)品,不穩(wěn)定,卻打上一個(gè)洋品牌賣高價(jià),如果消費(fèi)者購買了假洋貨,多花了很多錢不說,效果如何就只能看自己的運(yùn)氣好壞了。

  后果:經(jīng)濟(jì)上受損失,多花了錢,卻不一定用到真正的好產(chǎn)品。

  應(yīng)騙對策:如果經(jīng)濟(jì)條件不允許,不如選擇純國產(chǎn)品牌。

  騙術(shù)四蓄意夸大功能

  行騙背景:消費(fèi)者不理智,不具備涂料產(chǎn)品的相關(guān)知識,不綜合考慮信息。最典型的是現(xiàn)在涂料行業(yè)內(nèi)盛行的所謂五合一產(chǎn)品。把一般涂料應(yīng)該具有的基本功能蓄意夸大,這五種功能包括:防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能,現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點(diǎn)。

  后果:為兩項(xiàng)應(yīng)該具備的功能,多花20%的錢。

  應(yīng)騙對策:看緊荷包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。

  騙術(shù)五亂炒概念

  行騙背景:消費(fèi)者對環(huán)保問題的重視,缺乏相關(guān)知識。

  慣用招數(shù):抓住一個(gè)消費(fèi)者不熟悉的概念大肆炒作,制造賣點(diǎn)。如前不久盛行的零VOC涂料,有關(guān)人士分析,目前的市場情況下,出現(xiàn)零VOC涂料根本不現(xiàn)實(shí)。

  在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,如果生產(chǎn)真正零VOC,又不影響基本功能的涂料,其價(jià)格將是消費(fèi)者所不能接受的。

  后果:使用名不符實(shí)的產(chǎn)品。

  應(yīng)騙對策:1、購買前咨詢有關(guān)專家;2、不要過于相信流行的概念。

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