日前，市消費者協(xié)會接到多位消費者的投訴，反映其購買的某公司開發(fā)的商品房，存在延期交付、質(zhì)量不過關(guān)、廣告與實際不符、違約金過低等一系列問題。為此，市消費者協(xié)會發(fā)出消費警示：商品房屬大宗消費品，經(jīng)濟(jì)支出巨大，消費者務(wù)必查看“一照五證”，科學(xué)購房，理性消費。
市消協(xié)有關(guān)人士指出，消費者對房產(chǎn)廣告不應(yīng)盲目輕信。一些房地產(chǎn)開發(fā)公司為了促銷，往往會夸大宣傳，消費者對此要提高警惕。它們往往會宣傳地理位置優(yōu)越、交通便利、附屬設(shè)施齊全等，卻不寫進(jìn)合同，消費者權(quán)益難以得到保障，因此消費者對有意向的樓盤要進(jìn)行實地核實。消費者在購買商品房之前，一定要查看“一照五證”是否齊全，即企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證、國有土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等。其中要特別審查商品房預(yù)售許可證，要看商品房開發(fā)公司名稱、小區(qū)項目名稱、商品房性質(zhì)是否與實際情況一致，特別要注意批準(zhǔn)銷售的房屋與準(zhǔn)備購買的房屋是否一致。要認(rèn)真審閱合同內(nèi)容，謹(jǐn)慎簽訂合同，不可隨意交付定金。現(xiàn)在的購買合同幾乎都是格式合同，房地產(chǎn)開發(fā)公司一般都不會為單個消費者修改合同。因此，消費者在交付定金前一定要審閱好合同，確認(rèn)可以接受后方可交付定金。
市消協(xié)還特別提醒消費者，在交房時，要注意房地產(chǎn)開發(fā)公司是否提供“兩書”，即商品住宅質(zhì)量保證書和商品住宅使用說明書。另外，商品房部分瑕疵存在隱蔽性，需要專業(yè)人員使用專業(yè)器材才能發(fā)現(xiàn)。在驗收房屋時，最好找相關(guān)專業(yè)人員陪同驗收。同時，妥善保存好原始材料，比如合同、發(fā)票、收費憑證、廣告宣傳資料等。萬一發(fā)生爭議，有據(jù)可依，也可持憑證向相關(guān)部門投訴。
