保利國際影城所售的3D眼鏡，成人、兒童，男款女款皆有。

保利國際影城前臺(tái)關(guān)于3D眼鏡需自備或購買的通知。　　最近一段時(shí)間，中國電影(17.210, 0.07, 0.41%)市場(chǎng)紅紅火火，各類國內(nèi)外大片令人看花了眼。常去看電影的朋友一定知道，這兩三年以來不少影院已經(jīng)開始不再免費(fèi)提供3D眼鏡，甚至明確提醒消費(fèi)者眼鏡要么自帶，要么花錢在電影院買。3D眼鏡“只賣不租”的模式，不同消費(fèi)者有不同看法，觀看3D電影，電影院是否必須提供眼鏡?電影院的做法是否對(duì)消費(fèi)者公平呢?消費(fèi)者又有哪些考慮?

　　消費(fèi)者抱怨：3D眼鏡越買越多

　　其實(shí)，早在2015年，已經(jīng)有影院嘗試不再提供免費(fèi)3D眼鏡。到2016年、2017年，越來越多電影院對(duì)3D眼鏡開始收費(fèi)。相比之前免費(fèi)和租賃，3D眼鏡額外收費(fèi)讓部分消費(fèi)者提出質(zhì)疑。網(wǎng)友“鐮鼬”直言很不合理，既然是3D電影，3D眼鏡使用費(fèi)已經(jīng)包含在票價(jià)里。再說，電影院提供的免費(fèi)眼鏡，雖然體驗(yàn)一般，但很多時(shí)候看電影是一時(shí)興起，不一定會(huì)隨身攜帶眼鏡，電影院應(yīng)該免費(fèi)提供。

　　麻煩還不止于此。之前就有市民抱怨，各電影院3D眼鏡還無法通用，如A影院買的到B影院使用，結(jié)果令人頭暈。影院工作人員解釋是3D格式不同，觀影者只能重新購買。由于買了又不便隨身攜帶，即使帶了也不一定匹配，3D眼鏡越買越多，有的市民家里已經(jīng)攢了數(shù)十副。

　　3D眼鏡收費(fèi)還是免費(fèi)，也引發(fā)不少糾紛。廣州12345政府服務(wù)熱線客服人員告訴南都記者，去年初到現(xiàn)在，有關(guān)3D眼鏡投訴受理單數(shù)有120多件，一些涉及眼鏡押金，一些涉及收費(fèi)知情權(quán)，有消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)購買電影票時(shí)網(wǎng)上未提示“不提供3D眼鏡”而投訴，經(jīng)有關(guān)部門協(xié)調(diào)退了票。

　　隨機(jī)調(diào)查30家有20家要收費(fèi)

　　經(jīng)常在廣州越秀、天河區(qū)看電影的王先生告訴南都記者，他發(fā)現(xiàn)從去年開始，自己常去的幾家電影院實(shí)行3D眼鏡收費(fèi)。南都記者也隨機(jī)走訪、電話詢問30家廣州地區(qū)的電影院(集中在越秀、天河、白云、海珠、荔灣等區(qū))，發(fā)現(xiàn)有20家不再免費(fèi)提供3D眼鏡，比例占2/3，開始收費(fèi)時(shí)間多數(shù)集中在2016年、2017年，如中華廣場(chǎng)電影城、百麗宮影城(天環(huán)店)、永漢電影院、五月花影城等回復(fù)眼鏡自備或在影院購買。

　　南都記者了解到，各影院所售3D眼鏡多分為普通、夾片兩類，普通的價(jià)格便宜，夾片一般較貴。至于眼鏡定價(jià)范圍差距不小，普通款有的1元、2元、3元、5元、10元;夾片的價(jià)格包括5元、10元、15元、30元不等。有電影院低價(jià)售賣時(shí)表明是優(yōu)惠價(jià)，如UAIMAX花城匯電影城在網(wǎng)絡(luò)購票界面注明：如需購買眼鏡，可憑當(dāng)天影票+2元/副換購(原價(jià)10元)。如影院不再提供免費(fèi)眼鏡，一般會(huì)在官網(wǎng)或售票網(wǎng)頁標(biāo)明，在影廳現(xiàn)場(chǎng)也能看到提示，例如保利國際影城(中環(huán)店)前臺(tái)、自助售票處均有較顯眼的通知公告。

　　目前，仍提供免費(fèi)眼鏡(免押金，使用完回收)的則有飛揚(yáng)影城(天河城店)、市一宮、青宮電影城、萬達(dá)國際影城(白云萬達(dá)廣場(chǎng)店)、哈藝時(shí)尚影城(赤崗店)、大地影院(員村店)、平安大戲院等影院。此前，有媒體報(bào)道橙天嘉禾影城在國內(nèi)最早取消免費(fèi)眼鏡，但南都記者咨詢橙天嘉禾影城(白云店)工作人員，對(duì)方回復(fù)2018年初影院又開始免費(fèi)配發(fā)。

　　應(yīng)該給消費(fèi)者選擇的權(quán)利

　　不同消費(fèi)者確實(shí)也有不同消費(fèi)習(xí)慣、需求，而市場(chǎng)條件下最好的狀態(tài)就是并存，有人鐘意免費(fèi)，有人更喜歡購買。

　　“WEINAN YU”告訴南都記者，影院免費(fèi)租賃的眼鏡有時(shí)候會(huì)有鏡面磨損、手印油漬什么的，并且對(duì)戴眼鏡的人很不友好：大部分沒有夾片。因此，他更喜歡買個(gè)自己用。

　　至于收費(fèi)問題，網(wǎng)友“李某人”認(rèn)為無可厚非。在他看來，一方面影城計(jì)入賣品，有一大塊利潤(rùn)可得;另一方面，銷售眼鏡，對(duì)觀眾而言也干凈，“但應(yīng)該保留免費(fèi)提供，給消費(fèi)者一個(gè)選擇權(quán)”。有的影城既有免費(fèi)提供又銷售眼鏡。

　　這種有選擇權(quán)的模式在南都記者采訪東莞某影院人士時(shí)得到印證。他說，其所在的影院既有免費(fèi)派發(fā)，也有現(xiàn)場(chǎng)售賣的，“給消費(fèi)者多個(gè)選擇”。只不過，雙模式之下還是需要對(duì)免費(fèi)眼鏡人工消毒，影城付出的成本并沒有降低。

　　焦點(diǎn)

　　收費(fèi)基于什么原因考慮?

　　電影院：衛(wèi)生+觀影體驗(yàn)

　　3D眼鏡收費(fèi)的電影院基于什么原因考慮呢?不少電影院提到兩個(gè)方面：衛(wèi)生、觀看體驗(yàn)。期遇·藝電影城(北京路店)工作人員回應(yīng)，如免費(fèi)提供，恐不衛(wèi)生，經(jīng)常消毒也是麻煩。保利影城(中環(huán)店)在現(xiàn)場(chǎng)購票機(jī)上的相關(guān)解釋稱自備是為了眼部健康，杜絕眼部、皮膚疾病的傳播，給消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)，并對(duì)電影院眼鏡消毒問題回應(yīng)：影城工作人員會(huì)按時(shí)清潔眼鏡，但即使經(jīng)過清潔程序，眼鏡也可能存在細(xì)菌殘留(目前市場(chǎng)上的3D眼鏡材質(zhì)均無法承受高溫消毒)。

　　收費(fèi)對(duì)消費(fèi)者是否公平?

　　律師：可能涉嫌強(qiáng)迫銷售

　　電影院3D眼鏡額外收費(fèi)對(duì)消費(fèi)者是否公平?廣東大同律師事務(wù)所律師朱永平說，一個(gè)前提事實(shí)是，3D電影必須戴3D眼鏡看，它是配套的。這種情況，電影院可能涉嫌捆綁銷售、強(qiáng)迫銷售。從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來看，消費(fèi)者有知情權(quán)、選擇權(quán)。

　　朱永平建議，電影院可以采取把眼鏡費(fèi)用打入票價(jià)的做法，如此讓消費(fèi)者明確知曉，再根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況作出理智的消費(fèi)選擇。除了要給消費(fèi)者選擇權(quán)，經(jīng)營者的商業(yè)行為還應(yīng)符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

　　小知識(shí)

　　觀影3D眼鏡以被動(dòng)式圓偏振為主流

　　影院提供或售賣的3D眼鏡是什么類型?消費(fèi)者自行購買有什么要求?南都記者詢問各影院時(shí)，不少影院工作人員對(duì)前一問題未予回答，對(duì)后一問題則表示市面上大部分3D眼鏡在該影院皆可使用，但具體要試了之后才能確定。熟悉3D眼鏡的專業(yè)人士介紹，目前用于觀看電影的3D眼鏡以被動(dòng)式圓偏振為主流。眼鏡行業(yè)創(chuàng)業(yè)者章偉忠解釋，3D眼鏡大致分三類：分色式，如舊式的紅藍(lán)眼鏡、杜比開發(fā)的新型分色眼鏡，目前比較少用;分時(shí)式，即電子快門式眼鏡，造價(jià)成本偏高;分光式，即偏光眼鏡，使用廣泛。分光式中，IMAX用的是線偏振;占比更多的則是圓偏振。一般電影院免費(fèi)配套的3D眼鏡，鏡架材質(zhì)用較硬的ABS塑料制成，舒適度較差;鏡片選用材質(zhì)也較低廉，0.3mm的偏光片，側(cè)光看還能發(fā)現(xiàn)波紋般褶皺，其視覺效果并不太好。

　　他告訴南都記者，無論是考慮衛(wèi)生還是舒適度，他傾向于購買。他以自身在廈門所購?qiáng)A片眼鏡為例，一副5元，價(jià)格還好，就其品質(zhì)來說賣得算低了。算上運(yùn)營成本的話，不覺得影院能有太大利潤(rùn)可賺。如果消費(fèi)者有更高的視覺品質(zhì)要求，當(dāng)然可以自行購買。建議經(jīng)常看電影的人可以入手一副，基本要求就是鏡片大于等于0.65mm，當(dāng)然也要選靠譜的廠家。