2011年8月19日，安徽合肥的席女士在帝王潔具專賣店里，當(dāng)著經(jīng)銷商和媒體的面，劈開了之前在此購買的一款懷疑有質(zhì)量問題的亞克力馬桶。結(jié)果顯示，馬桶內(nèi)部竟然充斥著像海綿一樣的泡沫狀填充物，填充物中間還橫著一根數(shù)十厘米長的木棍。價(jià)值數(shù)千元的亞克力馬桶內(nèi)填充海綿，這一秘密被揭開，讓帝王潔具陷入了“泡沫門”危機(jī)。

　　作為涉事主角，帝王潔具在外界紛紛指責(zé)中，不得不在其官網(wǎng)上發(fā)表了一份澄清聲明。“這絕對不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，也不是安全問題，更沒有任何違反國家規(guī)定的行為。”帝王潔具的在這份聲明中宣稱，所謂“泡沫狀填充物”是一種新型發(fā)泡增強(qiáng)型材料，是目前公認(rèn)性能優(yōu)越的減震吸音材料，主要作用是降低沖水時(shí)的噪音。對于亞克力厚度不夠?qū)е埋R桶出現(xiàn)質(zhì)量問題的質(zhì)疑，帝王潔具方面稱，“全世界的亞克力潔具都是采用這種工藝進(jìn)行生產(chǎn)，包括亞克力浴缸”。

　　中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)秘書長繆斌認(rèn)為，“和陶瓷潔具相比，亞克力潔具是一種新型產(chǎn)品，其相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，尤其在針對產(chǎn)品內(nèi)部填充物的相關(guān)要求尚不明確時(shí)，我們很難判斷帝王潔具質(zhì)量事件誰對誰錯(cuò)。”