從轟動一時的達(dá)芬奇案,到3月份在廣州家具展上出現(xiàn)的抄襲門事件,再到近期意大利來華的檢舉30個偽意大利品牌,倡導(dǎo)原創(chuàng)的品牌、廠家、設(shè)計師從未停止過維權(quán)的腳步,每次風(fēng)生水起,卻又不了了之,究其原因,記者采訪了家居行業(yè)的專業(yè)人士。
宣傳文字頻打擦邊球
很多消費(fèi)者在進(jìn)入家居賣場或者一些家居展會的時候都會有類似的經(jīng)歷:商家鋪天蓋地的打上諸如“德國工藝”、“意大利設(shè)計”、“美國原材料”,等等字樣,或者干脆起個洋名字。記者在賣場某家具門店問到廣告標(biāo)語上所寫德國工藝具體指何意時,店員介紹:是整套德國的流水線設(shè)備生產(chǎn)的,當(dāng)記者進(jìn)一步追問,此套家具的產(chǎn)地和注冊地具體在何處時,店員指著標(biāo)價簽上說,制造是在中國完成的。同時在此家門店選購家具的消費(fèi)者方小姐也被營業(yè)員的介紹方式搞得一頭霧水。工藝是國外的,設(shè)計是國外的,產(chǎn)地、注冊又是國內(nèi)的,那這樣的產(chǎn)品能不能稱得上是洋品牌呢?
中國家具協(xié)會理事長朱長嶺表示,實際上中國的整體進(jìn)口量比較少,去年全國總進(jìn)口量不到17個億,而國內(nèi)總產(chǎn)量為一萬個億,分?jǐn)傇诩揖有袠I(yè)中則少之又少。由此可見除一小部分純進(jìn)口品牌,充斥在整個家居市場中的所謂“洋家具”顯然大部分都存在“血統(tǒng)不正”的問題。而如果進(jìn)一步追問,這些廠商給出的答復(fù)幾乎如出一轍地會和某一項國外技術(shù)或者設(shè)計風(fēng)格掛鉤,是土是洋,缺乏并需要一個嚴(yán)格意義上的區(qū)分。
行業(yè)特點導(dǎo)致鑒別困難
“和買衣服或者箱包不一樣,買家具所要看的如設(shè)計、材質(zhì)這些問題,對于我們這些完全外行的消費(fèi)者來說,沒有什么太多的鑒別能力。”正在挑選家具的消費(fèi)者趙小姐告訴記者。導(dǎo)購的幾句忽悠,廣告的幾句頗具吸引力的營銷語言,就能輕易讓消費(fèi)者相信這些品牌的“洋出身”。
這與家居行業(yè)自身的特點有關(guān)。中國家居裝飾協(xié)會裝飾裝修分會秘書長張仁說:“因為家居行業(yè)目前還屬于粗放型的行業(yè),市場需求潛力大,有需求就有市場,而相關(guān)的行業(yè)管理部門和監(jiān)督部門不夠完善,會造成商家不顧品牌自身形象發(fā)展而追求短暫利益局面。又因為相對于電子、鐘表、汽車等通過高精核心技術(shù)區(qū)分品牌,家居行業(yè)不存在核心技術(shù)范疇內(nèi)的國內(nèi)外品牌差距”。“真正的進(jìn)口品牌和本土品牌以及所謂的偽洋品牌,在很多細(xì)節(jié)上的做工差別往往不是很明顯,就連我們這些從事家居行業(yè)多年的人都不可能一眼識破,再加上幾乎每個廠商都會找一個可以搭上洋品牌的保護(hù)傘,就算是有相關(guān)部門問責(zé),也能變換不同的說法逃脫。”一位業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士稱。
消費(fèi)讓偽洋品牌有市場
缺乏鑒別能力,又過分崇尚國外進(jìn)口或者國外生產(chǎn)是中國消費(fèi)者普遍存在的問題。極端認(rèn)為洋品牌好,即使貴也值得,購買時非常容易受價格左右反而忽略品牌價值和商品本身的價值及相應(yīng)的服務(wù)價值,這樣的消費(fèi)心理使得假洋品牌有了可乘之機(jī)。
張秘書長說,除了崇洋媚外的心理,把消費(fèi)者對于家居概念的消費(fèi)心理導(dǎo)向?qū)徝佬睦硪彩呛苡斜匾摹<揖有袠I(yè)作為工業(yè)生產(chǎn)有它自身的一套規(guī)律,而現(xiàn)在的住宅理念也不單單是過去的土木工程,已經(jīng)由過去的家裝工程承包商向家居文化集成商轉(zhuǎn)變,是科學(xué)、藝術(shù)、時尚、流行的文化大概念。既然是文化,就得從審美能力和審美情趣出發(fā),輕裝修,重裝飾。提倡綠色環(huán)保,消費(fèi)者需要更理性的選擇而不是過度堆砌,只追求奢華和名牌效應(yīng)。同時多了解多咨詢,避免盲目消費(fèi)造成的不必要的損失。