【賽迪網(wǎng)訊】12月21消息，據(jù)國外媒體報道，甲骨文周四宣布，它已經(jīng)同意用大約8.71億美元收購營銷軟件公司Eloqua以便打造一套營銷自動化軟件。Eloqua董事會已經(jīng)批準了這個交易。這個收購交易將在明年上半年完成。 今年年初，甲骨文宣布一個以用戶體驗為中心的新的產(chǎn)品計劃。這是CRM（客戶關(guān)系管理）軟件領(lǐng)域一個比較新的詞匯。客戶體驗是指對營銷和技術(shù)支持提供更加個性化的方法，特別是通過使用社交媒體提供這種用戶體驗。 甲骨文以前曾收購Vitrue和RightNow公司。Eloqua是在這些收購基礎(chǔ)上的交易。甲骨文與云CRM廠商Salesforce.com展開激烈的競爭。Salesforce.com已經(jīng)收購了類似的社交媒體營銷技術(shù)。 甲骨文負責開發(fā)的執(zhí)行副總裁托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)在聲明中稱，現(xiàn)代營銷做法是目前企業(yè)投資的一個重要領(lǐng)域。Eloqua領(lǐng)先的營銷自動化云將成為甲骨文營銷云的核心。 甲骨文稱，使用Eloqua的技術(shù)，客戶將能夠更好地跟蹤、獲取和分析潛在用戶的數(shù)字肢體語言，包括他們的偏愛、行為和決策過程，以便更準確地評分和量化銷售線索以及找出高質(zhì)量的潛在用戶。 在這個收購交易完成之后，Eloqua平臺將繼續(xù)向第三方應(yīng)用開放，不過，甲骨文也將使用甲骨文應(yīng)用軟件和技術(shù)增強Eloqua平臺以打造更全面的客戶解決方案。