12月14日，國內市場終于等來了美國蘋果公司新一代智能手機iPhone5的上市，然而，同以往iPhone手機在國內上市時的熱度相比，今年iPhone5的上市猶如遭受一場寒流。沒有大批的保安維持秩序，沒有瘋狂的果粉排成長龍，只有零零星星的購買者被蘋果店員列隊恭迎，眾多的媒體記者將少數的購買者團團圍住采訪…… 其實，iPhone5的銷售遇冷并非沒有征兆。 3個月前，蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克在美國舊金山舉行的發布會上介紹新一代iPhone特性時，公眾對iPhone5的看法就已形成。 “食之無味，棄之可惜”成為眾多購買者的心態。原因在于，iPhone5在外觀設計方面與iPhone4/4S并未有令人滿意地改進，只是簡單地拉長了屏幕尺寸，而這一顯得蹩腳設計被制作成了惡搞視頻傳播于網絡，網友依循iPhone5單純增加屏幕長度尺寸的設計理念，推測出了光劍版、吉他版、如意金棍棒版等未來iPhone的款式進行調侃。 除了在外觀設計上沒有令追求新穎的果粉滿意，iPhone5的內設功能表現也不盡如人意。其中最讓用戶不滿的是，它在升級的iOS6操作系統上拋棄了谷歌地圖，而改用自家設計的地圖。“但是，這實在糟糕透了，它的覆蓋率之差讓人抓狂，并且有可能把你引入大海、死胡同這些根本不是你目的地的地方。”使用過該系統的手機用戶對此評價。 iPhone手機之所以受大眾喜愛，最根本的原因是蘋果公司不斷進行產品創新，重視操作者的使用體驗，重新定義的智能手機。從2007年蘋果推出第一款iPhone，開啟用觸摸屏替代按鍵的時刻起，蘋果手機在智能手機領域長期處在“一直被模仿，從未被超越”的地位，然而，隨著蘋果教父喬布斯的離世，蘋果新掌門蒂姆·庫克的經營理念，更多的放在了銷售而非新產品的研發。 俗話說“創業容易守業難”，蘋果公司選擇了長處是經營而非產品設計的蒂姆·庫克作為掌門人，是否將公司今后的重心放在維持現狀，而弱化了產品的研發創新？拋開推測準確與否，單就此次蘋果推出的新產品來看，在外觀設計和功能開發上，都顯得裹足不前、乏善可陳。不單單是iPhone系列沒有實質性的改進，包括新的iPad、iPod產品也只停留在體積的改變，在使用功能以及用戶體驗方面缺少新的改變。 作為蘋果競爭對手的三星、HTC、以及許多本土智能手機廠商在觸摸屏以及操作系統方面，已經有后來居上之勢。例如，產品研發方面三星以“機海”戰術與iPhone系列爭奪市場份額。最近的數據顯示，三星個別機型的智能手機在國內銷量已經領先iPhone4；而在軟件系統方面，以安卓為代表的智能手機在地圖搜索功能上比使用iOS系統的iPhone5更勝一籌。 面對銷售份額縮減、新產品研發緩慢的不利狀況，iPhone手機，乃至整個蘋果公司產品需要將更多的人力和資金放在新產品研發，而非走大眾機型路線，丟棄自己品牌中創新二字的含金量。 喬布斯曾說“毀滅蘋果的不是增長，而是他們變得非常貪婪。”現如今，他的預言正在應驗，后喬布斯時代的蘋果公司對產品研發的投入和創新的重視遠不及喬布斯時代，此次推出的iPhone5、以及其他產品未令果粉滿意就是一個說明。 失去創新的蘋果將變得索然無味，如果要改變，只有像業界所說的，“像蘋果這樣的公司，最擅長的無疑是以創新實現自我突圍”。