一款知名國產(chǎn)品牌冰箱商場標價是10090元，在與營業(yè)員再三砍價后，冰箱最終被降到6800元，差價達到驚人的3290元。日前，省城消費者劉新娜在為新居購置家電時，面對“明碼虛價”，連呼“看不懂”，“都說明碼標價，可消費者得注意，其實是‘明碼虛價’，稍有點心思砍砍價，沒準就能趕上心動價。”不過，記者走訪時也有消費者認為，實際售價遠低于價簽標價，看上去得了實惠，但商家若有意虛標高價再打折優(yōu)惠的話，顯然就成了一種不誠信行為。
“差價雙倍返還”
8月5日，合肥某商場的格蘭仕微波爐標價1798元。見記者有意購買，銷售人員稱價格可商量，這一“商量”價格就被砍去300元，對方稱這是最低價，“全市有價格比這還低的微波爐，差價雙倍返還”。不僅如此，該微波爐還附贈了紫砂電飯鍋、電風扇、微波爐專用塑料碗等。
見記者遲疑，銷售員又請示了銷售經(jīng)理，“還可以再便宜38元”。銷售人員解釋說，這是因為電腦內(nèi)部會有電子券，所以可優(yōu)惠。
當記者搖頭準備離開時，銷售人員又稱，還能便宜20塊錢。“我們這是在倒貼錢。 ”她說，“就是為了銷售量。 ”
而在另一商場，同一款微波爐標價為1698元。記者表示看過同樣的微波爐，“1400元能不能賣? ”對方雖表示不可接受，但還是很快答應。
這種“明碼虛價”，當然并不僅限于個別產(chǎn)品。 8月6日下午，記者多處走訪發(fā)現(xiàn)，標高價、低折扣幾成行業(yè)“規(guī)范”。
價格“蒸發(fā)”三成多
記者在一家商場注意到，創(chuàng)維47L02RF彩電標價10990元，促銷員稱活動期間8990元就能買到。售貨員稱，電視的標價都比實際價格高。其他電視品牌中，型號為L52E9FBD的TCL電視，標價11998元，實際價格僅9998元，活動期間還送電視一臺。該品牌電視，稍便宜的一款電視價格為8999元，能還價至6999元;康佳電視LC55FT66AC，標牌價13990，促銷員則給出11020元的價格。
在其他賣場，記者也碰到類似狀況。長江路一家賣場，海信TLM55V88GP彩電，標價13990元，現(xiàn)價只要11000元。海信同系列52英寸電視標價10990元，銷售員報價9000元，經(jīng)討價還價，最后價格降至8800元。
榮事達BCD-226GER冰箱，在一家賣場的標價是4799，實際售價為4199元;美的某款冰箱標價4578元，實際只賣3978元;美菱某款冰箱標價10090，實際只賣8900元，經(jīng)與營業(yè)員再三商量，此款冰箱價格最終被降到6800元，差價更是達到了驚人的3290元。
許多銷售員都會告訴記者，只要過來買，會向店長、經(jīng)理特別請示，在最終優(yōu)惠價格基礎上，可以再便宜100到200元不等，保證給出的是“最低價格”。并且價格“很高”的高檔電器，往往便宜幅度很大，有很大的縮水空間。記者發(fā)現(xiàn)，即使是比較知名的品牌都有不同程度的縮水現(xiàn)象存在。
優(yōu)惠只因“被漲價”?
走訪中，正購買家電的汪女士告訴記者，前幾天買了一個4000元多的冰箱，6日再去同一家商場看居然已標價5000元，電器在幾天內(nèi)漲價1000多?問售貨員才知道，現(xiàn)在做活動可以優(yōu)惠，價格在做活動之前“被漲價”。原來，掛牌價格是一個可以“商量”的價格，優(yōu)惠價在讓消費者感到“實惠”的同時，更是商家放出的一顆煙幕彈，價格虛實難以甄別。
在某家電賣場夏普電視銷售區(qū)，記者看到，夏普某款彩電標價為14990元，成交價為14000元，能便宜990元，銷售員稱這是最低價，夏普電器價格由公司統(tǒng)一規(guī)定，實行的是全國統(tǒng)一價。記者同時看了多款外國品牌的洗衣機、冰箱、空調(diào)、電視等家電，發(fā)現(xiàn)這些家電的標牌價與實際售出價相差不大，同樣存在縮水情況。
然而，也有部分品牌家電堅持全國統(tǒng)一售價的原則，明碼實價，不還價。
據(jù)商場工作人員解釋，外國品牌的電器，直接由廠商規(guī)定價格，為全國統(tǒng)一價格。同時“外國品牌比較牛，他們的產(chǎn)品沒有優(yōu)惠，也不打折不接受消費者的砍價，基本實現(xiàn)明碼實價。”而國產(chǎn)電器，在全國各地都有代理商，價格各地不一，全國價格不統(tǒng)一。商場有時會利用消費者的砍價心理不同程度地進行“明碼虛價”。
明碼標價期待規(guī)范
記者走訪了解到，家電價格虛高的現(xiàn)象在一些賣場是一種普遍現(xiàn)象。也有很多消費者反映，有些產(chǎn)品折扣可達6折，甚至不乏3折4折的高折扣。商家為了迎合消費者的砍價心理，讓消費者感到砍價后得到實實在在的“實惠”，只好在標價時根據(jù)需要抬高價格。
一些消費者在接受記者采訪時認為，明碼標虛價不僅侵害了消費者的合法權(quán)益，也攪亂了行業(yè)內(nèi)部的有序競爭。明碼標價不明不白，消費者對商家的出價不信任，容易引起消費市場的混亂。對此，個別家電賣場的營銷人員也坦言，有些產(chǎn)品確實存在“掛牌價”較高的現(xiàn)象，這主要是家電產(chǎn)品價格波動頻繁，再加上賣場和廠家不同時段的促銷活動力度不一樣所致，但消費者最終得到的購買價都會是銷售電腦系統(tǒng)里的最低價。不過，記者探訪了解到，同一天在同一賣場購買的同款家電，得到不同價格的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
10日下午，合肥市物價局綜合法規(guī)處負責人潘曙生告訴記者，按照《價格法》規(guī)定商品都應明碼標價，顧客在消費過程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，取證后可向價格監(jiān)督檢查部門反映。
“這對消費者不公平! ”省消協(xié)部主任羅勇認為。羅勇說，按照《價格法》和《消法》規(guī)定，商家都應明碼標實價，但實際中商場的價格卻有“水分”。在這種情況下，會砍價的消費者能得到實惠，不會砍價的消費者就多付錢，是不公平的。目前，很多商場中的營業(yè)員并非商場本身員工，多是各品牌駐場推銷員，因各種環(huán)節(jié)以及競爭關(guān)系，產(chǎn)生了各種價格差別。商場明碼標虛價的行為涉嫌侵犯消費者知情權(quán)，在一定程度上也有欺騙消費者之嫌。 “我們呼吁有信譽的商家明碼標實價，為消費者提供一個公平的消費環(huán)境。 ”(周延、郜征、張偉)