□ 本報記者 張曉航

    日前，海爾洗衣機高調發布了零碳變頻戰略，從此次戰略部署中可以看見海爾洗衣機規劃未來版圖的清晰路徑。同時，這一戰略的發布是行業整體升級的信號，其背后折射出在全球視野下，“中國制造”競爭力提升的軌跡。

    低碳經濟帶來的“綠金效應”激發了洗衣機這一傳統行業新的活力。對于城鎮家庭保有量超過90%的洗衣機來說，實現低碳化的關鍵就是變頻。在零碳變頻戰略中，海爾洗衣機宣布2010年所有滾筒洗衣機和3000元以上的波輪洗衣機全部實現變頻化。對于一個銷量在行業遙遙領先的品牌來說，要一次性將全部產業鏈進行調整，絕對不是一件容易的事情。海爾洗衣機的零碳變頻戰略已遠遠超出了企業內部管理的范疇，它所牽動的是整個洗衣機產業鏈的神經。

    依據“競爭戰略之父”邁克爾·波特的價值鏈理論，一個企業要贏得和維持競爭優勢不僅取決于其內部價值鏈，還取決于在一個更大的價值系統（即產業價值鏈）中，同其供應商、銷售商以及顧客價值鏈之間的鏈接。同樣，海爾洗衣機在發布零碳變頻戰略的同時，整合產業鏈資源，建立零碳變頻聯盟，牽手供應商和經銷商協同作戰，形成低碳價值鏈，這一舉措將使海爾洗衣機特別是滾筒洗衣機市場，確立了未來10年甚至更長時間的競爭優勢。

    人們所看到的，是海爾洗衣機在國內占據40%的市場份額，其中高端洗衣機市場海爾占據了半壁江山。人們所未見的，是海爾獨有的市場“傳感器”，遍布全球的29個三位一體的生產基地，準確洞察消費需求的同時能迅速滿足需求。海爾洗衣機提供的并非單一的洗衣機產品，而是藏于產品背后的整套洗衣解決方案。

    海爾的不可復制來自方方面面，其中模式和機制起到了重要作用。海爾集團首席執行官張瑞敏說過，為了達到企業、用戶、員工間的協同效應，海爾將整個組織變成了“倒三角”，最上面的是員工，面對用戶、市場，是一個個自主經營團隊；原來的職能部門都轉變成團隊成員，等于把原部門中的所有資源集中到團隊中，承擔市場目標。從滿足消費者需求角度來看，海爾洗衣機始終堅持以消費者需求為導向，不斷創新升級，將別人眼中的不可能變成了可能。《中國質量報》