東風(fēng)日產(chǎn)新天籟以其流暢時(shí)尚的外觀(guān)、細(xì)膩舒適的內(nèi)飾，以及豐富的配置贏(yíng)得了一批消費(fèi)者的青睞，但就是這款熱銷(xiāo)車(chē)近來(lái)卻頻遭投訴，先是曝出《東風(fēng)日產(chǎn)新天籟變速箱漏油遭百人投訴》，又曝出《日產(chǎn)新天籟CVT波箱有硬傷加速時(shí)闖車(chē)常涉險(xiǎn)》。

    近日，浙江在線(xiàn)·浙江汽車(chē)網(wǎng)熱線(xiàn)0571—85311026，接到杭州車(chē)主沈先生投訴稱(chēng)自己買(mǎi)的天籟更換了2個(gè)冷凝器總成，空調(diào)還是漏制冷劑，并且越來(lái)越嚴(yán)重，4S店的維修人員表示無(wú)法修好讓沈換地方修。

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日產(chǎn)天籟通病空調(diào)漏制冷劑并非個(gè)案，在汽車(chē)之家、愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)等汽車(chē)網(wǎng)站反映同樣“頑疾”的帖子不在少數(shù)，4S店的維修人員也坦言日產(chǎn)天籟空調(diào)漏制冷劑屬通病。

    日產(chǎn)天籟更換2個(gè)冷凝器總成空調(diào)依舊漏制冷劑

    去年10月，家住城東的沈先生從杭州東風(fēng)日產(chǎn)元通港昌4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛2.0舒適版天籟。

    買(mǎi)來(lái)半年到6月份使用空調(diào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)引擎蓋內(nèi)的空調(diào)冷凝器左邊有綠色的污漬，仔細(xì)一查是空調(diào)制冷劑泄漏。

    于是，沈先生將車(chē)開(kāi)至離家較近的東風(fēng)日產(chǎn)友通4S店進(jìn)行維修，更換了冷凝器總成和儲(chǔ)液罐總成，但是沒(méi)過(guò)幾天故障依舊，在友通4S店維修了4次后，4S店的工作人員竟告知沈說(shuō)他們無(wú)能為力，要其換家店修理。

    沈?qū)④?chē)開(kāi)至東風(fēng)日產(chǎn)元通港昌4S店維修，維修人員又給車(chē)更換了冷凝器總成和儲(chǔ)液罐總成，但還是不能解決故障，更讓沈先生無(wú)奈的是港昌4S店維修人員也說(shuō)修不好了讓他再換家店修理。

    “我都已經(jīng)換了2家店了，打他們廠(chǎng)家800客服說(shuō)會(huì)盡快聯(lián)系我解決問(wèn)題，后來(lái)一點(diǎn)音訊都沒(méi)。”沈先生氣氛地說(shuō)，花了將近20萬(wàn)的車(chē)子卻受這么折騰。

    經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)可能是空調(diào)管接口處密封圈松動(dòng)導(dǎo)致

    記者陪同沈先生來(lái)到東風(fēng)日產(chǎn)元通港昌4S店，該店售后服務(wù)部吳志良經(jīng)理，檢查車(chē)輛后表示，很可能是冷凝器和空調(diào)管連接處密封圈松動(dòng)導(dǎo)致，他認(rèn)為換個(gè)密封圈能解決故障。

    但車(chē)主并不認(rèn)為，更換密封圈能解決故障，“我的車(chē)子更換是冷凝器總成和儲(chǔ)液罐總成，換上的都是新的總成，加上汽車(chē)原配的那個(gè)總共三個(gè)總成，都是直接換上沒(méi)動(dòng)過(guò)密封圈的，如果說(shuō)是密封圈故障，那么日產(chǎn)天籟的空調(diào)本身設(shè)計(jì)就存在問(wèn)題。而且你說(shuō)的方法在東風(fēng)日產(chǎn)友通4S店也使用過(guò)并沒(méi)有效果。”有著多年車(chē)輛維修經(jīng)驗(yàn)的沈先生一針見(jiàn)血地指出。

    對(duì)此吳經(jīng)理表示自己也不是非常清楚，他認(rèn)為目前采訪(fǎng)更換更匹配的密封圈，并上膠是最好的辦法，但并不能保證能徹底解決故障。

    此外，吳經(jīng)理也坦言東風(fēng)日產(chǎn)天籟一部分車(chē)子存在空調(diào)漏制冷劑，而沈先生的車(chē)子尤為嚴(yán)重。他表示將對(duì)車(chē)子的故障負(fù)責(zé)到底。

    目前，車(chē)主同意采用這個(gè)方法。

    日產(chǎn)天籟空調(diào)漏制冷劑非個(gè)案

    無(wú)獨(dú)有偶，日產(chǎn)天籟空調(diào)漏制冷劑非個(gè)案。記者發(fā)現(xiàn)在汽車(chē)之家、愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)等汽車(chē)網(wǎng)站反映同樣“頑疾”的帖子不在少數(shù)，4S店的維修人員也坦言日產(chǎn)天籟空調(diào)漏制冷劑屬通病。

    其中，在汽車(chē)之家上一位車(chē)主反映說(shuō)：“發(fā)現(xiàn)空調(diào)冷凝器左側(cè)與空調(diào)管連接處有油漬，冷凝器散熱板上也有一大塊油漬，判斷為空調(diào)管與冷凝器連接口處空調(diào)制冷劑泄漏。到4S店，接待人員也判斷為制冷劑泄漏，但說(shuō)空調(diào)效果沒(méi)有影響，不予保修，說(shuō)等影響空調(diào)效果時(shí)再保修。為證明這為“正常現(xiàn)象”，4S店工作人員還打開(kāi)了其他在修理的車(chē)讓我看，我仔細(xì)檢查了其他4輛車(chē)，除一輛行駛才350KM的車(chē)沒(méi)有泄漏現(xiàn)象外，其余3輛行駛了4000至1000KM的車(chē)都存在泄漏現(xiàn)象，外觀(guān)的油漬與我的車(chē)一樣。”

    此外，還有維修專(zhuān)家支招：“檢查方法：打開(kāi)引擎蓋就能看到兩片散熱器，前面一片薄的就是空調(diào)冷凝器，在左側(cè)有兩根空調(diào)管與冷凝器連接，泄漏就在這個(gè)部位。在室外陽(yáng)光下目測(cè)，如果泄露的話(huà)就能在連接處看到大片油漬。”