在肯德基公司出現(xiàn)“秒殺門”事件之后，被眾多消費(fèi)者詬病最多的就是，在其首份聲明中，肯德基官方認(rèn)為消費(fèi)者手中所持的包括肯德基全家桶半價(jià)優(yōu)惠券都是“假券”，可昨天，記者在肯德基更新過的官方聲明中看到，“假券”的提法，已經(jīng)被更改，取而代之的則是認(rèn)為“市面上流傳的此類優(yōu)惠券均為‘無效券’。”
消費(fèi)者不買賬
不過面對這一更改，還是有不少消費(fèi)者提出異議，因?yàn)樵谒麄兛磥恚系禄绱说谋憩F(xiàn)并不夠誠意，只不過在玩文字游戲，因?yàn)楦鶕?jù)“誰主張誰舉證”的原則，肯德基應(yīng)該在官方網(wǎng)站上，擺出“無效券”的理由，而不能兩天前說是“假券”，時(shí)隔一天之后，就自個(gè)兒把“假券”說成“無效券”，那么當(dāng)時(shí)面對那么多“被假券”的消費(fèi)者又有何說法呢？如此草率的更改，也讓他們對肯德基聲明的誠意度再次產(chǎn)生懷疑。
淘寶否認(rèn)優(yōu)惠券“被破解”
由于肯德基認(rèn)定，自己的優(yōu)惠券在發(fā)放之前就被人提前獲取，因此優(yōu)惠券“被破解”一說廣為流傳。而此次肯德基官方所進(jìn)行的優(yōu)惠券秒殺行動，是唯一指定在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行的，因此不少消費(fèi)者都認(rèn)為，“秒殺行動”應(yīng)該是肯德基與淘寶方的合作行為，并且根據(jù)肯德基官方發(fā)出的“聲明”內(nèi)容，很多人懷疑，應(yīng)該是有人通過破解淘寶網(wǎng)的設(shè)置，而提前得到了肯德基相關(guān)的優(yōu)惠券。
不過昨天，記者在與淘寶網(wǎng)相關(guān)人士聯(lián)系時(shí)，對方明確否定了淘寶網(wǎng)被破解，從而流出優(yōu)惠券的說法。
該人士表示，從他們系統(tǒng)調(diào)出的記錄來看，肯德基的全家桶以及漢堡優(yōu)惠券，根本就從來沒有在淘寶店中上架，從淘寶的系統(tǒng)顯示信息來看，肯德基的開店時(shí)間為2010年的3月23日，而店鋪名稱就是“肯德基超值星期二網(wǎng)店”，顯然這個(gè)網(wǎng)店就是為了肯德基此次促銷專門開設(shè)的。
作為淘寶的工作人員，他坦言，這種看似簡單的競拍方式，其實(shí)最重要的就是前期的準(zhǔn)備，這就包括了對活動規(guī)則的設(shè)置，活動進(jìn)程中的過程控制，以及活動之后促銷的現(xiàn)場應(yīng)對等等。他感到，肯德基在這方面并沒有做好準(zhǔn)備。