本人于2010.03.20在上海通用北京4S點購買了雪佛蘭科魯茲1.6AT SE轎車，行駛不到1000公里就有倒車異響的情況發生，當時沒有在意，隨著公里數的不斷增加，聲音越來越大，每每倒車時，吱吱刺耳的尖銳金屬摩擦聲，實在不應該出自一個國際合資大品牌的汽車廠商之手，我以前開的夏利都沒這動靜。。。在二保8000公里左右的時候到4s店對此提出過，4S店表示這個現象非常普遍，如果你的科魯茲倒車時候沒有這個動靜，倒是有點不正常了，并表示對于要求維修的一律沒問題，拆下來磨磨所謂的一個什么“角”，然后回去開開，不行再來磨。。。。。。讓人哭笑不得的解決方案啊。。。不出所料，給我的磨完后不到一個月的時間，吱聲依舊了。4S店態度不錯，但是不能治本，對于消費者來說，請問意義何在？爆震、較桿的情況出現在大概二保后的9000公里左右，尤其在上坡、起步等需要輸出高扭矩的情況下，此情況明顯，希望國際知名汽車廠商——通用公司和其在上海的子公司——上海通用公司正事問題的嚴重性和普遍性，辦點兒實事兒吧。犯錯不怕，怕的是知錯不認、不改，也希望315的工作人員可以為老百姓們做做主，有勞了。