我是在2008年7月到湖南省長沙華運通豐田有限公司購入的豐田卡羅拉1.8MT，因為覺得豐田大品牌的車應(yīng)該品質(zhì)不錯，但事實上在使用時，出現(xiàn)了許多小的問題。太小的問題就不提了，已經(jīng)厭倦了，但燒機油的問題卻越來越嚴(yán)重。 我的卡羅拉在行駛了20000多公里左右時就告訴4S店，我的汽車好象有點燒機油，因為機油消耗得有點不正常，但是當(dāng)時維修人員說沒問題，說這種車不可能出現(xiàn)燒機油的事，因為我也是剛開車不久，對這些不是特知情，就聽他們這么一說沒當(dāng)回事。后來我又幾次發(fā)現(xiàn)機油消耗還是不正常，跟4S店反映情況，但他們后來查查又說沒事，但也沒作何解釋。上次我40000多公里時，我發(fā)現(xiàn)機油已經(jīng)消耗到標(biāo)尺以下去了（跑了4000多公里），我打電話告知4S店，但4S的工作人員還是說看看，但現(xiàn)在我剛做完保養(yǎng)跑了不到2000公里，我發(fā)現(xiàn)機油又少了一半，做保養(yǎng)的時候被告知機油已經(jīng)到底線，但本人確認(rèn)之前更換機油的時候已經(jīng)補充足夠的機油，并且確保所加的機油是正貨。后來添加的時候一共添加了約1.2升左右的機油才恢復(fù)到油尺的中線。因為之前一直在4S店保養(yǎng)自己的愛車，這種現(xiàn)象已經(jīng)越來越嚴(yán)重，希望豐田能給予合理的解釋與及時的修理，若問題嚴(yán)重，應(yīng)給予車主合理的賠償甚至更換發(fā)動機。 在屢次的店內(nèi)保養(yǎng)中，相信4S店已經(jīng)完全發(fā)現(xiàn)我的車輛有燒機油的現(xiàn)象，但并未給予提醒，4S店也好負(fù)有不負(fù)責(zé)任的情況。想不到豐田的4S店與豐田這個品牌一樣，都喜歡欺騙和隱瞞。