這是我寫給《大連裕祥福特全體員工的一封信》，希望中國汽車質量投訴網的工作人員耐心看下去，很長！老百姓維權難上加難，一年中的交涉已經心疲力竭！ 謝謝，謝謝，謝謝！ 信的正文：（附加上人名了） 我是在2011年11月4日去你們裕祥福特4S店定損，你們都排擠我！不愛管我的車，不愿碰我的車！我不能一一去跟你們每個員工解釋排除誤會！所以，我只能通過這樣的方式！我不想讓誤會越來越深！帖子很長，請耐心一點點看下去！ 我有向你們總經理，售后經理，客戶經理表示不建議非要內部處罰員工的這種做法！這樣給車主的車子造成的損失一點沒得到解決，對我車接觸的員工又內部罰款，這樣員工肯定會恨車主，然后就是惡性循環，導致更多其他不明真相的員工也不敢跟我的車子沾上邊！ 但是話都要兩頭來說，沒有因就有果了嗎？一個車主為什么會三番四次的老向長安福特廠家投訴你們4S店，是車主事多還是沒事閑的投訴你們很舒服？哪次投訴前不是和你們4S店的相關大小領導交涉多次無果，才投訴的？而且投訴了也依然無果！現在，你們全體員工排擠我，我不恨！俗話說：三人成虎，以訛傳訛，很多不明真相的員工也對我敬而遠之，你們的眼神，你們仍話給我聽，我不是不明白！所以，我要在這里說出事情的原由，非常長請耐心看完，然后你們覺的如果是你們自己的車子，在4S店被弄成這樣你們會怎么樣？將心比心！此貼不涉及人名，只為講出事情真相排除你們對我的誤會！ 我作為你們家的一個車主感到非常的委屈和更多的無奈！ 一，先說銷售人員A（楊鵬），我是在2010年9月中旬去大連裕祥4S店看的2011款福克斯手動舒適型的車，他接待的我，緊接著第二天我帶著家人又去了，當時A不在銷售大廳，是銷售人員B接待的我，我直言要找A，因為我知道銷售人員就是靠提成吃飯的，我講究不？等了能有5分鐘吧，A來了，當時談定的是裸車價是10.6萬，外加3000元的精品（原廠前霧燈，倒車雷達，3M全車膜以及擋泥板等不值錢的小玩意），車險全險在4S店做！ 2010年10月15日，我來提車時，銷售人員A把車價改為10.5萬，和4000元的精品！雖然總的價錢沒變化，但是車價會影響車損的保額吧！我沒有計較！在你們店又花錢上的牌尋思能方便快捷些，結果上牌照等了將近有10天，光去你們店換臨時牌照就去了三次！我有計較嗎？ 再者，我承認我是個小白，辛辛苦苦攢點錢第一次買車，提車的時候車子外面全是灰，我讓銷售人員A把車給我洗了我再檢查外觀，A說：“哥，都是新車一點問題沒有，放心吧，等交完錢再洗車也不晚！”我就信了，因為A也老大不小了的人了，都是男人，對吧！結果由于當時匆忙，簡單的沖了下車，我回家自己又自己拎水桶自己洗車，才發現后保險杠上有一塊一個半大拇指面積的補漆，我有沒有計較？ 當時去交車款的時候，還有在我后來到的一對年輕夫妻辦理貸款買車的手續，A讓我等等，我尋思干銷售的不容易，我也不差那點時間，結果從上午一等就到中午了，然后下午快3點才把車開出你們店的大門！我有計較嗎？ 2010年11月上旬，按照約定我進你們店貼膜做精品，車窗膜給我換成了你們家印有FORD字