尊敬的各位領(lǐng)導： 我是2010年在山東濟南“鴻發(fā)森泉”購買的10款雪佛蘭景程（1.8L MT舒適版），在1000公里后便出現(xiàn)異響、1檔、2檔及倒檔接連十幾次都掛不上等問題。現(xiàn)我再次申訴2個主要問題： （一）變速箱異響; （二）嚴重安全隱患-本車的1、2及倒檔出現(xiàn)“突然間反復多次”無法掛入檔位。 首先，說一下安全隱患-1、2及倒檔出現(xiàn)“突然間反復多次”無法掛入檔位的問題，我前些天開本車到南部山區(qū)，在盤山路上坡急轉(zhuǎn)時，從3檔降2檔可怎么也無法掛入2檔，我便想改掛1檔但同樣無法掛入，這時車子等于失去“動力”，正巧對面車下坡車速較快，他可想不到我的車怎么突然停止不前并接近于“溜車”的狀態(tài)，因此他的車蹭著我車的左后側(cè)過去停在我的車后面，險些翻入山谷，想想后怕啊！！！！！還有多次是在市區(qū)“支線”路口往干道拐彎時，拐出來后出現(xiàn)與上述同樣的2檔、1檔無法掛入，幾次都差點被直行車輛撞到或追尾！ 關(guān)于“變速箱異響”的問題，廠家解釋為本車型基本都有是“正常現(xiàn)象”，但我試過不少該型號車，有的車響聲比我的車輕很多，有點車沒有上述異響，不知為何？ 上述2個問題，我已多次與廠家和4S店提出，但一直未得到徹底解決。我想上海通用這貫標認證的知名企業(yè)怎么還會這樣，也不知怎么取的證，怎么執(zhí)行的ISO9000體系的要求！就第（二）項這樣的安全問題都不重視，他們把消費者的權(quán)益和生命置于何地！！！在此，我想通過貴部使問題能夠得以解決，為盼！ 實在人 2012年2月2日