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奇瑞汽車的E5智悅版的導航是三無產品

2012-05-02 17:22:50    福建省    宮先生    點擊:

2011年12月,我在廈門瑞德隆汽車購買了安徽蕪湖的奇瑞汽車股份有限公司生產的奇瑞牌E5 1.5MT智悅型轎車,后使用發現該車的原裝導航上沒有生產廠家,說明書上也沒有,我致電奇瑞汽車熱線4008838888問客服人員導航的生產廠家,他們只是告知說由于供貨商太多,他們也不清楚該導航的生產廠家,因為這些原因造成我們車主無法升級導航軟件及地圖,對使用產生很大的影響。該車系同款同型號車輛出現好幾種導航,其中比較正規的為深圳寶凌電子股份有限公司生產的BM-1702a型號的導航,使用這種導航的車主自稱自己的車是偽智悅,因為導航是隨車一起到各地的4S店以后由4S店自己加裝上去的,由于不是廠家原裝出廠,所以稱為偽智悅。而我的這種是由奇瑞汽車在生產線上直接安裝好的導航,然后運到各4S銷售,所以此款為真智悅。但是在使用過程中卻發現該導航沒有生產廠家,沒有保修卡,沒有合格證,連說明書都是我后來找4S銷售才要到的。該導航沒有辦法獲得技術升級。后經過我私下多方尋找,查找到該導航實際是由深圳桑德科技有限公司生產,我到該公司網站http://www.canva.com.cn/上查找,發現并沒有此款導航。致電深圳桑德,接線員稱不知道,給我轉業務部,可是業務部無人接聽。現在我奇怪的是同一公司同一產家生產的同一型號的汽車,使用的導航不同,竟然還是三無產品。這真是欺騙了我們消費者。希望該投訴能引起廠家的重視,畢竟中國汽車——不容易。

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