我購(gòu)買了一輛奇瑞風(fēng)云2汽車，開(kāi)到5000KM后剎車開(kāi)始有異響，到奇瑞4S店檢查說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，聲音越來(lái)越嚴(yán)重，每次5000KM的例行保修，都有到4S店按規(guī)定保修，并報(bào)修異響問(wèn)題，聲音越來(lái)越頻繁，且越來(lái)越大，但異響一直沒(méi)有解決，到38000KM時(shí)，再次到4S點(diǎn)檢查，經(jīng)4S店拆檢發(fā)現(xiàn)后輪剎車片有磨損，拆下來(lái)的4片剎車片，經(jīng)比對(duì)只有1片有一端磨損，其它均正常。   詢問(wèn)了解到其它次車型的剎車都有異響問(wèn)題，因此此問(wèn)題是由于剎車設(shè)計(jì)不合理，或者剎車片不對(duì)稱受力造成，車片長(zhǎng)期受力不對(duì)稱才造成單片剎車片一端磨損，次問(wèn)題屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，4S店應(yīng)予以保修，4S店和奇瑞廠家借口過(guò)了質(zhì)保期不予保修，保修應(yīng)該論產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行定論，而不應(yīng)該是以時(shí)間進(jìn)行定論。此類問(wèn)題涉及到消費(fèi)者的人身安全，作為汽車企業(yè)應(yīng)進(jìn)行分析改善，并給出合理的解決方案，對(duì)此類汽車應(yīng)予以召回免費(fèi)檢修，更換合格部件。      以上盼質(zhì)量部門幫忙予以解決。 謝謝！