315的工作人員您們好，我是2012年5月18日接到一個電話01052280527說是北京網上購物中心團購小組的客服人員,叫李娜，她把我的姓名和地址都說對了，她說我的資料是在團購網下單的信息里看到的，我就相信了。說要免費寄我一套價值1880元‘歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套’，因為這款產品還沒正式上市，12月中旬才上市，這是先給客戶的試用體驗品。然后她說我收到貨后要只要交給物流公司298元，包括是產品的過關稅、包裝費及運費，還會有一張300元話費的手機充值卡，所以等于是免費的。我相信她了。 過了幾天上午收到他們用宅急送快遞公司發的貨。 現確認產品為假冒偽劣產品！氣味像小孩子吹泡泡的水！刺鼻的氣味！并且手機充值卡也是假的！機打的紙質卡，是一個北京號碼：18801155045，說是充值號碼！一查，很多人都被騙了！打他們的電話不是沒人接就是直接掛掉。現要求退款！快遞不與提供寄件人的聯系方式及地址，說沒有這個義務，并找多種理由說寄件人沒有簽合同.我覺得這樣子宅急送快遞是這家欺騙的幫兇！...望及時解決!!!!! 打電話來的是一個自稱叫李娜的騙人電話：010－52280527 她還說如果有任何質疑可以收到后有任何不明白的地方可以隨時撥打01052280527 我的宅急送包裹單號為0064986073，快遞單上寫：寄件人是客服－張，地址：北京市海淀區西三環中路11號，單位：購物中心，電話：010－52280527 現要求退款！并重罰這個組織！