在蘇寧2013-01-03，買的iPhone4s手機，用了17天，前置攝像頭照相有閃白影，去銅陵維修點上午說沒問題，下午說有問題。結果我在安徽省蕪湖市鏡湖區青山街融匯中江廣場B201室進行維修的，2013-03-19維修22號就拿到手機，結果照相時會黑屏從啟機子，當時我就和客服說了，客服說是因為沒電了，我回去邊充電邊照，還是重啟，而且關機充電沖不起來（但是客服在維修單據上只寫了關機無法充電），于是我在當天又去維修在29號拿到手機，當時沒事。到了第三日又出現了第一臺機器前置攝像頭照相有閃白影的問題，我又去維修點，因為照相時閃白影是一瞬間的事，那個客服在我給看她故障的時候有和別人說話，沒看到白影，就說沒有故障。當時我就打了蘋果售后電話讓蘋果公司的售后跟她說，那個客服去里面接電話，有什么事不能當面說的？最后我說我把故障錄下來給你看，她說行，錄下來我可以幫我申請給公司，于是我找我同學拿手機錄了下來，結果當天去的，她說錄的不是這個機器，還說在他們這我是頭一個拿了兩臺機器都是壞的，并說不可能三個機子都有問題。于是我換了一家維修點，去了蕪湖市北京西路13-6號（公安局斜對面），這個客服看到了故障，卻說他這不收修過的機子，讓我回到原來的那家去。我這三個月來我都氣傷了，希望工作人員幫我解決這一問題，我真心的請你們幫我解決一下，我實在是斗不過這些人