投訴主題:樂視欺騙消費者 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):湖南省 |
處理結果:http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=105693 |
10月22日在樂視網搶購了一臺s50超級電視,由于樂視自身系統(tǒng)問題,我已經付款,通過多次跟4009009000客服電話溝通,樂視承認系統(tǒng)出錯,然后訂單一直屬于待審核狀態(tài),后來樂視說一周內發(fā)貨按照付款順序發(fā)貨 但通過各種渠道發(fā)現大量后付款已經發(fā)貨 甚至四周后預約發(fā)貨的都發(fā)貨啦 ,都5天了 訂單還是待審核狀態(tài) 求一個詳細的解釋 并解決發(fā)貨問題
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