無限極健康產(chǎn)品服用七天致胃穿孔投訴書 《中國質(zhì)量萬里行》的領(lǐng)導(dǎo)們： 您們好。 我是一名普通的消費者，今年購買了以直銷模式熱銷的無限極健康產(chǎn)品（增健口服液、常欣衛(wèi)口服液、靈芝皇膠囊）。 我愛人服用第三天開始有脹氣打嗝拉肚腹部難受等反應(yīng)，我馬上咨詢無限極銷售員，答復(fù)說服用健康系列產(chǎn)品會有調(diào)理反應(yīng)，我愛人的這些現(xiàn)象屬于正常的調(diào)理反應(yīng)，應(yīng)堅持吃，挺過去就好了。按此指導(dǎo)，我們又堅持吃了三天，但腹部開始持續(xù)不斷劇烈疼痛，我立刻咨詢銷售員及其老師，如實描述癥狀，并多次詢問是否會穿孔，對方都說肯定不會，讓堅持吃，挺過調(diào)理反應(yīng)就好了。于是我愛人在家里堅持了兩天，第三天已經(jīng)不能行走了，抬到醫(yī)院診斷為消化道穿孔，因腹部有大量積液，腹膜感染，已經(jīng)穿孔一二天了。 事發(fā)后我實在難以接受這個現(xiàn)實，我們本是為了更健康才服用的健康產(chǎn)品，怎么服用產(chǎn)品把我們的潰瘍就給調(diào)理成穿孔了呢？ 得到醫(yī)院的診斷結(jié)果后，我告知了無限極銷售員，并要求對方與其公司來解決問題，但是業(yè)務(wù)員只說“對不起、沒想到會這樣、從前沒發(fā)生過這樣的事”，讓我從網(wǎng)上查找公司電話自行聯(lián)系。無奈，我將實際情況告知了無限極（中國）有限公司網(wǎng)上客服電話400-800-1188，（地址：廣東省江門市新會城鎮(zhèn)七堡工貿(mào)城北區(qū)三號；衛(wèi)生許可證:GD.FDA健證字【2005】第0705S0117號；郵編：529156）要求公司派人來醫(yī)院給予合理解釋，客服說會將我的投訴記錄轉(zhuǎn)交管理部門。我多次催問但無任何答復(fù)，并不提供其公司負(fù)責(zé)部門或負(fù)責(zé)人電話。20余天過去了，無限極（中國）有限公司總部或分公司都沒給予任何回復(fù)。 我作為一名普通的消費者，感到無助和憤慨！在網(wǎng)絡(luò)和媒體把其公司怎么宣傳的如此人性化的公司怎么可以這樣對待一名他們公司產(chǎn)品的消費者，而且因為他們公司的直銷售模式都是業(yè)務(wù)人員們口述傳播，真正吃出問題來的時候找公司永遠(yuǎn)是客服接電話找不到具體負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人，至今我愛人手術(shù)后23天了，還沒有出院 ，但對方不聞不問一點人性都沒有，于是我在網(wǎng)上搜索了一些無限極產(chǎn)品的其他消費者，發(fā)現(xiàn)有眾多的人群和我一樣受到傷害投訴無門，因我了解中國質(zhì)量萬里行這個刊物的影響力，而且也知道貴刊是公正的并會為消費者主持正義所以我們向您求助，請求援助，捍衛(wèi)消費者權(quán)益。 鑒于我們受到的傷害，我們要求向無極限（中國）有限公司提出索賠：因病人未出院只能暫估： 產(chǎn)品費用:956元 住院期間費：30000元(暫估) 其它費用：2500元 市內(nèi)交通費：300元 誤工費：合計9750元 3人(2人（護(hù)理）十1（病人）*150元/天*15天+2人（1人護(hù)理+1（病人）*150*10天 護(hù)理人員食宿費用：合計1200元（2人*15天*30元餐費+1人*10天*30元餐費） 病人出院休養(yǎng)期誤工費：合計4500元 （150元/天*30天） 出院后營養(yǎng)費用：合計2700元（30元/天*90天） 復(fù)診醫(yī)療費用：5000元暫估（含診療及藥品） 精神損失費：5萬 總計106906元 投訴人：楊玉芬 聯(lián)系電話：13930570881 13785524350 2012年7月26日 附： 產(chǎn)品名稱： 1、無限極常欣衛(wèi)口服液 作用：對胃粘膜有輔助保護(hù)的保健功