尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：     本人為重慶萬科悅灣，南區(qū)2號(hào)樓1幢606房的業(yè)主，于2013年6月購買了萬科悅灣的房子，在購房時(shí)由于本戶型沒有做樣板房，只能參考圖紙進(jìn)行了購房，2014年6月30號(hào)萬科通知接房，結(jié)果驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)房子根本不是當(dāng)初想買的樣子，質(zhì)問開發(fā)商員工為何房子和售房合同上的圖紙不符，其回答房子是照施工圖所建。     我回到家仔細(xì)看購房合同才發(fā)現(xiàn)原來售房合同上附有兩張圖紙，其中一張為“房屋平面圖”另一張為“房屋戶型圖”兩張圖上的尺寸完全是自相矛盾！房屋平面圖上陽臺(tái)寬度為2米，但戶型圖上寬度卻只有1.3米，相差有0.7米之多（平面圖上蓋有測繪局印章，戶型圖為萬科私自打印，沒蓋任何印章）。根據(jù)國家房屋建設(shè)審批的有關(guān)規(guī)定,房屋驗(yàn)收以平面圖為依據(jù).但是,如果銷售房屋時(shí)開發(fā)商為了某種目的,故意用和平面圖不一致的戶型圖引誘客戶購買的,屬于商業(yè)欺詐行為！     由于萬科未按照原圖紙施工，導(dǎo)致陽臺(tái)內(nèi)空實(shí)際尺寸只有0.9米（房屋平面圖上尺寸為2米）根本無法滿足生活需要，并且陽臺(tái)上裝空調(diào)的格柵門由于陽臺(tái)變窄后根本就無法打開。     房屋的玄關(guān)處在售房合同上注明是要貼地磚（其余房間鋪復(fù)合木地板）但萬科以只有玄關(guān)鋪地磚不好看為由拒不按合同執(zhí)行，全鋪了復(fù)合木地板，拒不整改。 房間內(nèi)唯一的一個(gè)廁所窗戶只能打開7CM,如果向外打開多了的話就會(huì)抵到生活陽臺(tái)的玻璃門上，真的不知道生活陽臺(tái)的玻璃門哪天就會(huì)不小心被打壞，向萬科提出此問題后，萬科以這個(gè)窗戶的位置在原戶型圖上已有體現(xiàn)，業(yè)主購買房時(shí)已應(yīng)該知道此情況了。試問哪個(gè)買房子的業(yè)主會(huì)知道圖紙上畫的窗戶是一扇打不開的窗戶呢？ 上述三個(gè)問題在萬科的工地開放日我就給客服提過，客服以全部都完工了為由明確答復(fù)不會(huì)修改。在今天6月30日萬科悅灣的交房活動(dòng)中，本人在驗(yàn)完房后再次向萬科提出整改要求，并向萬科提交了書面的<拒接房，并要求整改通知書>（萬科客服有簽收，本人已留底）。至今日即7月24日，萬科除了在收到本人遞交的拒接房通知書時(shí)回復(fù)說不管接不接房，物管費(fèi)都要從6月30日開始收取，從此和本人再無任何聯(lián)絡(luò)，本人所提之問題亦無任何的改善！     另在接房的前幾天從規(guī)劃局網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)萬科公然對(duì)已售出的房子申請規(guī)劃調(diào)整，更可恨的是我們所購買的小區(qū)居然是按萬科規(guī)劃調(diào)整后的方案來建的！也就是說，萬科把房子都已經(jīng)建好了還差幾天就要交房了，他才來申請規(guī)劃調(diào)整！萬科居然敢藐視我國法律未批先建！是誰給了他這天大的膽？萬科根本就沒有按之前報(bào)規(guī)劃的圖紙來建房子，但他居然順利的通過了各種驗(yàn)收，敢問我們的規(guī)劃局，建委的同志們就一點(diǎn)都沒有發(fā)現(xiàn)嗎？還是發(fā)現(xiàn)了裝作沒有看見呢？     感謝規(guī)劃局的領(lǐng)導(dǎo)們嚴(yán)格按國家規(guī)定對(duì)萬科悅灣的規(guī)劃變更進(jìn)行了公示，并進(jìn)行了詳細(xì)的說明，廣大業(yè)主從中發(fā)現(xiàn)了諸多嚴(yán)重影響居住品質(zhì)的因素，所以大家都投了反對(duì)規(guī)劃調(diào)整的選票。故萬科悅灣到目前都必須按原規(guī)劃建設(shè)小區(qū)。    本人在此之前多次聯(lián)系萬科，要求其解釋為何售房合同上會(huì)有兩張不同尺寸的圖紙，為何房子陽臺(tái)建成后和圖紙相差很大？萬科均不作正面回復(fù)，只是說反正房屋面積多退少補(bǔ)就可以，不要要求太高！要接房去交半年的物管費(fèi)來接就是！試問這是不是商業(yè)欺詐呢？《物管法》上并沒有規(guī)定接房必須要先交半年物管費(fèi)，他這是不是又違法了呢？    由于萬科自恃是上市公司，根本不把我一個(gè)小小的業(yè)主放在眼里，我也沒有辦法聯(lián)系上萬科的高層，所以特到315投訴，相信黨和政府會(huì)為我們這些普通百姓討回公道，能讓萬科正視他的違法行為。本人要求萬科退房，并賠償由此帶來的一切損失。（如果萬科不承認(rèn)售房合同上兩張圖紙不一致，本人愿意提供售房合同原件舉證） 現(xiàn)場照片和合同附什我將發(fā)致您指定的投訴郵箱，請查收