本人2012年4月10日在蘇州濱河路聯(lián)通營(yíng)業(yè)部購(gòu)置蘋果4S合約機(jī)一臺(tái)，使用到2013年2月17日，發(fā)現(xiàn)該手機(jī)電源按鍵卡住了，無法像之前那樣靈活使用，因此，2月18日去蘋果指定售后維修部處理--北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司，地址是蘇州廣濟(jì)南路19號(hào)西城永捷峰會(huì)寫字樓9007室，電話0512-66099808；接待人員檢查手機(jī)后說手機(jī)充電卡口內(nèi)一個(gè)小標(biāo)簽變紅，認(rèn)為手機(jī)進(jìn)水過，不能免費(fèi)維修，要付費(fèi)維修，沒有單獨(dú)維修按鍵的，只能更換整個(gè)主板要人民幣1980元左右；我堅(jiān)持認(rèn)為，手機(jī)沒有進(jìn)水，或工作環(huán)境存在手機(jī)防潮的可能（即手機(jī)防潮差），另外，即便蘋果人員認(rèn)為手機(jī)有進(jìn)水受潮的跡象，與該手機(jī)開機(jī)按鍵卡住沒有關(guān)系，我要求蘋果售服人員處理，僵持無果； 于是我咨詢蘋果官方電話4006272273，一位小姐熱情記錄我的投訴，后轉(zhuǎn)給一位姓羅的男生回復(fù)，姓羅的先生稱手機(jī)進(jìn)水或者受潮，三包終止，不能免費(fèi)維修！ 因此，特咨詢法律權(quán)威部門，蘋果公司的說法是否符合法律法規(guī)？維修按鍵為什么要換整個(gè)主板？這個(gè)是不是霸王條款？以此決定我的下一步計(jì)劃！謝謝。