我2013年2月25日我在行車(chē)時(shí)通過(guò)電臺(tái)廣播得知了韓酷導(dǎo)航儀有促銷(xiāo)活動(dòng)，介紹稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)價(jià)值1980元的導(dǎo)航儀還能得到平板電腦和數(shù)碼攝像機(jī)。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得活動(dòng)挺優(yōu)惠的，于是就電話(huà)訂購(gòu)了一臺(tái)。2013年2月27日上午通過(guò)快遞收到了貨品，在簡(jiǎn)單驗(yàn)清點(diǎn)后就支付了全額貨款。后來(lái)打開(kāi)包裝仔細(xì)查看才發(fā)現(xiàn)全是劣質(zhì)產(chǎn)品。導(dǎo)航根本不能用，地圖不知是哪一年的，完全不準(zhǔn)。平板和攝像機(jī)也是市面上的垃圾產(chǎn)品。對(duì)此我相當(dāng)憤怒，之后打電話(huà)給它們客服想退貨，客服百般阻攔，根本不告訴我退貨的方式，還口口聲聲說(shuō)嚴(yán)格按照國(guó)家三包來(lái)執(zhí)行。和客服溝通近半小時(shí)也沒(méi)有結(jié)果，無(wú)奈我只好來(lái)此投訴。希望消協(xié)能幫我退貨，畢竟剛工作不久工資不高，被他們坑了我一個(gè)半月的工資。