舉報(bào)浙江移動(dòng)亂收費(fèi)問題 我叫胡來(lái)貴中國(guó)移動(dòng)用戶,現(xiàn)用這幾個(gè)移動(dòng)號(hào)碼,都是浙江杭州和麗水移動(dòng)號(hào)碼,現(xiàn)投訴浙江移動(dòng)分公司不合理亂收費(fèi)現(xiàn)象特別嚴(yán)重的事實(shí),以免更多的消費(fèi)者被蒙在鼓里,為保護(hù)消費(fèi)者利益,我決定投訴。 第一:2005年至2011年彩信發(fā)給停機(jī)號(hào)碼或空號(hào)普遍性多收費(fèi);還有打北京電信空號(hào)碼也收費(fèi)用,01083536611和01068977288打陜西空號(hào)碼也收費(fèi)用。移動(dòng)公司不告訴你的情話把你彩鈴和多個(gè)收費(fèi)業(yè)務(wù)開通了。我胡來(lái)貴從2005年反映移動(dòng)不完善。移動(dòng)員工把你反映的每個(gè)問題說等領(lǐng)導(dǎo)處理,2005年到2011年有50幾個(gè)問題沒處理。有的亂收費(fèi)用也沒退。我跟中國(guó)移動(dòng)協(xié)商過的員工有中國(guó)移動(dòng)公司總裁王建宙的秘書黃海波,劉愛力的秘書,和北京工信部010123000和0571123000。浙江省移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)有鐘天華。浙江省客服部門總經(jīng)理吳軍英。副總經(jīng)理淘晨,張平等,還有其他領(lǐng)導(dǎo)也多次協(xié)商。浙江省移動(dòng)公司員工答應(yīng)給胡來(lái)貴辦理8聯(lián)號(hào)碼預(yù)存10萬(wàn)話費(fèi)。如13588888888結(jié)果沒誠(chéng)信 。用戶被欺騙,到今天沒給我辦理。中國(guó)浙江移動(dòng)公司系統(tǒng)的不完善,存在了這么多問題,給用戶造成手機(jī)有話費(fèi)停機(jī),直接影響到用戶的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失,對(duì)一個(gè)商人來(lái)說,信息就更為重要。用戶和移動(dòng)公司也多次協(xié)商不成,用戶對(duì)移動(dòng)收費(fèi)是很不滿意的,用戶只能通過法律手段,去維護(hù)消費(fèi)者利益。 相信在行業(yè)主管部門的監(jiān)管下,能盡快給上億移動(dòng)用戶,擁有和創(chuàng)造一個(gè)明明白白消費(fèi)的良好消費(fèi)環(huán)境。希望有關(guān)部門為和偕中國(guó)移動(dòng)通信,加強(qiáng)監(jiān)管,給上億移動(dòng)用戶,討回一個(gè)公平消費(fèi)、明白消費(fèi)的良好氛圍。
中國(guó)移動(dòng)亂收錢
2013-03-13 09:55:51 浙江省 點(diǎn)擊:次
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