本人2012年6月購買htc 328t手機(jī)1臺，使用2個月屏幕即出現(xiàn)問題。后因多次維修無法解決，于2013年2月?lián)Q新機(jī)1臺。新機(jī)使用2個月屏幕又出現(xiàn)問題，分別于4月、7月在htc售后維修過屏幕，但10月份屏幕又出現(xiàn)問題。本人于10月20日，將機(jī)器、保卡、發(fā)票交給htc售后，售后答應(yīng)給返廠換新機(jī)。但10月21日下午又來電話說，我因?yàn)榻怄i已經(jīng)不再享受質(zhì)保。 1、本人從未對機(jī)器解鎖。 2、htc售后當(dāng)面檢測說符合換新條件，但第二日說不符合明顯推脫。 3、htc從未在其說明書、保卡當(dāng)中起到解鎖不保修的問題。 因手機(jī)反復(fù)維修無法解決問題，影響正常使用，本人要求退貨并賠償交通費(fèi)。