上年從京東買的平板電腦 今年10月 出現質量問題 不能開機 從商品保修單中得知濟南的售后客服電話 但是撥打后竟然是空號 告訴京東客服后 竟然讓我郵寄到北京 為什么 要郵寄到北京呢 濟南的客服 為什么 是假的 為什么是空號 現在就懷疑 所謂的京東 是不是 賣假貨 保修卡上的電話 是不是都是假的 而且 郵寄到北京的 快遞費 有買家支付 如果沒有濟南客服電話發現是空號后 是不會懷疑的 現在客服的服務態度 不好 而且就一句簡單的 道歉 希望能討個說法 消費者的合法權益就怎么難 維護嗎