1、我于2013年12月8號(hào)在聯(lián)通服務(wù)點(diǎn)辦理一張聯(lián)通3G卡（186元包月，24個(gè)月預(yù)存1799元，首月到賬359元月轉(zhuǎn)60元最后結(jié)轉(zhuǎn)余，有效期2013128至20151130，送價(jià)值1800元TCL手機(jī)一部）；在購(gòu)買地及辦公室均正常使用，但回到住處（太原恒大綠洲）無法使用信號(hào)時(shí)有時(shí)無，我撥打客服電話后聯(lián)通曾派人去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，客服承認(rèn)恒大綠洲小區(qū)信號(hào)差，我連續(xù)多日撥打客服及到其經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)廳及迎澤大街大南門直營(yíng)店及又委托朋友去協(xié)商，要么告知要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、要么說無法解決，均踢來踢去，時(shí)至現(xiàn)在還無法解決。 2、本人要求銷號(hào)。