本人因在馮村鄉(xiāng)移動營業(yè)廳參與“預(yù)存300元的分?jǐn)傇捹M(fèi)活動”需開通手機(jī)10元上網(wǎng)套餐而取消了本人的05版動感地帶網(wǎng)際飛車業(yè)務(wù)，我需要聲明的是：當(dāng)時我問工作人員我可以參加那個活動，報過手機(jī)號之后說都可以參加，我想套餐16元，網(wǎng)際飛車10元，預(yù)存300元每個月分?jǐn)?5元正好可以，誰知道讓開通手機(jī)10元上網(wǎng)套餐，我說我有網(wǎng)際飛車是不限流量的，我開通這個10元套餐，我的無限流量還可以用么？回答是可以，把這個套餐給你取消就行了。工作人員說可以我就參加了，可是第二天發(fā)現(xiàn)把我的網(wǎng)際飛車給取消了，我去找馮村營業(yè)廳的工作人員，她說開通手機(jī)10元上網(wǎng)套餐時也沒有提示，要是有提示，我也不會給你開通了。這不是工作人員的失誤么？？？以后只能用手機(jī)10元上網(wǎng)套餐了，我豈不是虧死了，再說這種05版的動感地帶已經(jīng)絕跡了，我打10086客服N次，到現(xiàn)在也沒有人給我解決，倒是我一直在聯(lián)系10086，而不是他們聯(lián)系我，10086的權(quán)利是很大，用了那么多年的網(wǎng)際飛車，我也要維護(hù)我自己的權(quán)益吧。我只希望可以把我原來的網(wǎng)際飛車給我恢復(fù)過來，現(xiàn)在流量那么貴，我一個月10元錢，1年才120元，我就是用到死也不過1萬塊錢，再說現(xiàn)在這個卡也很值錢，找都找不來，說取消就取消了。移動真會欺負(fù)人啊！！！省移動公司的打電話給新鄉(xiāng)移動公司的，然后再分配到縣移動公司，而我們縣移動公司說無法辦理該業(yè)務(wù)，請我們私下溝通解決，這不是推卸責(zé)任么？？？馮村移動營業(yè)廳要賠償我一部低端的手機(jī)，我不同意，我說你要是賠償也可以，那你賠償我一部蘋果5S 32G的，她說給你蘋果5S那是不可能的，我說那你不賠償就幫我恢復(fù)套餐吧，我沒有流量了要手機(jī)也沒有什么用，是不是？！就好像醫(yī)生給病人看病看死了，讓你賠償點(diǎn)錢你還不愿意，那人死了豈不是更不愿意？！求3.15給 一個滿意的答復(fù)！！！