訂單號(hào)：535612890930204 第一次購(gòu)買是正品，店家告知申請(qǐng)售后退款可以返現(xiàn)50塊錢。于是按照店家指示的步驟申請(qǐng)了售后。但在使用兩天后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有很大問(wèn)題便與店家協(xié)商換貨。店家同意換貨。但誰(shuí)知換回來(lái)的貨品是假貨。淘寶上已經(jīng)申請(qǐng)過(guò)售后，便不能再次申請(qǐng)。一來(lái)一回過(guò)了投訴時(shí)間。店家已經(jīng)改換淘寶店名為天天來(lái)購(gòu)物店。并且電話總是在關(guān)機(jī)的狀態(tài)。希望能借助貴平臺(tái)找到一個(gè)合理的說(shuō)法。