本人2013年12月15日在京東上購買華為G606手機一部。原來用的是小SIM卡,去移動營業廳要了一個還原成大SIM卡的卡套后,在新買的華為手機可正常使用,此后沒有將SIM卡取出過。2014年3月28日,想跟男友換用手機,因此將SIM卡自手機取出調換。但經過這次換卡后,該華為手機不能正常讀取SIM卡。次日到位于北京海淀區海淀區蘇州街的華為售后服務店進行咨詢,得知是卡槽出問題,而售后人員要求支付的維修費高達180元。本人購買及使用該手機不足4個月,且只將SIM卡拔出一次卡槽就壞了,如此明顯的質量問題,居然要求消費者承擔全部責任。華為如此“成就客戶”實在讓消費者痛心,希望華為公司能堅守其“至誠守信”的價值觀,正視問題。切實從顧客的利益出發提高售后服務水平。 希望華為能認識到這個問題,并在以后的設計上完善,提高產品質量,避免此類問題的發生。希望質量萬里行能幫我解決我的問題。