我于2014年1月購(gòu)買(mǎi)的華為手機(jī)8815，4月使用中，手機(jī)晚上使用忘記充電，導(dǎo)致電量耗盡，次日充電發(fā)現(xiàn)無(wú)法充電。我持售后卡、發(fā)票等資料送到三臺(tái)縣華為手機(jī)售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，到了后，對(duì)方檢測(cè)后表示該網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法維修，需要送至綿陽(yáng)桃元街網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，并將電池、后殼、內(nèi)存卡等東西給我，裸機(jī)發(fā)送至了綿陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)。5天后，三臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)給我，說(shuō)手機(jī)主板損壞，維修需付費(fèi)420元，我說(shuō)手機(jī)還在質(zhì)保期內(nèi)，怎么還需付費(fèi)，她說(shuō)不曉得。 于是我致電華為400電話(huà)反饋該問(wèn)題，并與次日打電話(huà)到桃園街售后網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)?cè)搯?wèn)題，對(duì)方表示該手機(jī)發(fā)生浸液，維修需付費(fèi)320元，我表示，我再電話(huà)咨詢(xún)下華為售后再說(shuō)。第二天，綿陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)將該手機(jī)發(fā)到了三臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)。 于是我多次致電華為售后投訴，要求處理，主要對(duì)該手機(jī)輾轉(zhuǎn)5天后才說(shuō)浸液不認(rèn)可。華為售后最后答復(fù)是按照維修網(wǎng)點(diǎn)意見(jiàn)進(jìn)行處理，并表示是最終意見(jiàn)。 華為手機(jī)售后對(duì)該問(wèn)題不重視，以浸液為借口，硬將在質(zhì)保期內(nèi)的手機(jī)要求付費(fèi)維修。