購買了Z5SN后，版本1.25的用得很好，自從官方提供的1.30的版本后，老是出現(xiàn)放在褲包里面自動重啟，同時出現(xiàn)移動信號自動丟失，不管網(wǎng)絡(luò)是設(shè)置為僅GSM還是默認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)模式還是3G模式（我的是移動的2G卡），都會丟失，其官方群里面有相應(yīng)的記錄（特別是自動重啟） 同時根據(jù)官方提供的刷機方法，我都做了，還是出現(xiàn)問題（先重置手機，重置手機時并格式化內(nèi)存卡，再升級到1.30的版本，然后再次重置手機并格式化內(nèi)存卡，重啟正常后，再次重啟進入官方的re模式，雙清，再重啟使用）。 要求： 1、請求退貨。 2、麻煩提供sn1.25的軟件版本，刷回到1.25的版本 說明：附圖是我購買的努比亞Z5SN京東截圖