6月27日晚20：00在華為商城購買了華為3C 4G移動(dòng)版（2G RAM）,6月29日17：30左右收到貨后，打開發(fā)現(xiàn)裝上電池開不了機(jī)，主機(jī)屏無顯示！聯(lián)系客服讓我充電后再試，我充了二小時(shí)的電，結(jié)果還是無顯示。凌晨，選擇了退貨。第二天一早去華為售后服務(wù)中心出具檢測(cè)報(bào)告！故障明細(xì)：LCD完無顯示（包括黑屏，白屏，灰屏等）。售后問客服，你們?nèi)A為生產(chǎn)的機(jī)子，出廠時(shí)不檢測(cè)是否合格嗎？他們答，是抽檢，即100臺(tái)機(jī)子里99臺(tái)不合格，但抽中檢測(cè)那臺(tái)合格的，他們產(chǎn)品就是100%合格的。無語！出具檢測(cè)報(bào)告后，聯(lián)系華為商城客服換貨（沒選退貨，是因?yàn)檎嫘南矚g華為機(jī)，但下面售后推諉態(tài)度讓我心寒。），要按照他們要求的步驟，先在華為商城個(gè)人中心里選擇退貨，然后他們審核24內(nèi)審核，然后他們給寄回地址（寄回地址中，沒有手機(jī)號(hào)和具體收件人!）,不算順豐快遞時(shí)間，審核然后十五天換貨，再7個(gè)工作日寄回！由于華為自身產(chǎn)品質(zhì)量問題，還如此推諉！試問消費(fèi)者還敢購買你們?nèi)A為的產(chǎn)品不？華為也是一個(gè)國際性的大企業(yè)了，沒有積極處理問題的態(tài)度和方式讓人費(fèi)解？如此下去，還談何與三星蘋果等公司競(jìng)爭(zhēng)！望早日處理答復(fù)！