2018年8月28日，我在約單平臺(tái)請(qǐng)求服務(wù)，約單平臺(tái)強(qiáng)制用戶支付所謂的誠(chéng)意金進(jìn)行消費(fèi)預(yù)定，我單獨(dú)預(yù)約附近某些單人但該平臺(tái)在沒(méi)有告知的情況下把服務(wù)請(qǐng)求眾發(fā)很多人，然后利用機(jī)器人接單的方式把兩百元所謂的誠(chéng)意金侵占(未消費(fèi))，而軟件單方面不允許用戶取消不符合條件的服務(wù)人員，并以三十天的任務(wù)期為借口不予退還誠(chéng)意金！該平臺(tái)設(shè)置系統(tǒng)假人，隨意設(shè)置服務(wù)人員的地理位置，涉及虛假宣傳，以誠(chéng)意金為借口長(zhǎng)時(shí)間占用大量用戶資金涉及違法行為，充值以后官方無(wú)提現(xiàn)功能以種種借口不允許用戶把自己的錢(qián)轉(zhuǎn)賬，希望有關(guān)部門(mén)盡快查處這個(gè)詐騙集團(tuán)！