本人新浪微博用了八年的賬號(hào)被無(wú)故封停，要求給出具體原因，只有短信回復(fù)且并沒(méi)有說(shuō)明理由。幾次致電客服要求給出合理理由并退回我剩余的會(huì)員費(fèi)用，皆無(wú)果。現(xiàn)在因非會(huì)員連人工客服也打不進(jìn)去，之前答應(yīng)提交退費(fèi)申請(qǐng)至今無(wú)果。 回復(fù)內(nèi)容：2018-11-08 18:48:34 消費(fèi)者：小號(hào)也無(wú)故不讓轉(zhuǎn)發(fā)，說(shuō)什么更新太快，問(wèn)題是幾天都沒(méi)有轉(zhuǎn)一條，依舊說(shuō)更新太快。客服永遠(yuǎn)是找不到人的，語(yǔ)音選項(xiàng)里也是沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)失敗這一項(xiàng)選擇的。新浪根本不把用戶當(dāng)一回事。；