本人在2013年6月25日12點40分左右在廣州北京路采芝林藥店去買藥水，本來打算買十幾塊錢的濕診藥水，后經店員介紹，買了他們推薦的一款藥水，涂在濕診處后，藥水導致一大塊面積皮膚灼傷，去藥店沒人理我，沒有人負責此事，我只有投訴他們了。