| 投訴主題：電信廳比網上報價貴好幾倍 | |
| 投訴目標：電信廳 | 投 訴 人：段先生 |
| 投訴時間：2013-07-11 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=86218 | |
本人在7月9日下午在西單廣場一層180號店鋪本來想買一款小米2s手機，后來經過銷售人員忽悠買了一款Coolgen E72 Note8比網上報價高出5倍左右，這款手機打電話的時候對方聽到聲音很小我想退款或換貨。在7/10中午12點多，本人去店鋪找銷售員要求退貨或換貨，銷售員因產品沒有硬件質量問題為由拒絕退貨；同時提出換貨要求也以同樣理由拒絕；
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