| 投訴主題：公交公司第三巴士公司乘客私自在紅綠燈要求下車 | |
| 投訴目標：公交公司第三巴士公司 | 投 訴 人：潘先生 |
| 投訴時間：2013-12-11 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=113398 | |
由于2013年12月8號當天下午13點到15點時間，乘客以不知情道路施工而改道行駛，乘客朱先生私自放掉公交車后門氣，在沒到車站的情況下下車，影響司機正常安全行駛，結果回到車隊里領導告知駕駛員有一投訴，其乘客損壞公共設置反而來投訴司機，司機按改道線路正常行駛，也向乘客解釋改道施工原由，乘客堅持己見，到頭來遭到投訴，領導反而說我服務態度不好，應該就讓乘客在紅綠燈下車，可公司規定禁止在沒到站的情況下私自下車，什么時候可以在路口下車，那是車輛在出事故的情況下，領導們是否該檢討自己，不要一來投訴就全退到駕駛員身上，公司規定是這樣，要求我給他們私自下車的又是你們，你們到底想怎樣？
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