| 投訴主題：匯通快遞丟失快件不及時賠償 | |
| 投訴目標(biāo)：匯通快遞 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-12-17 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=114476 | |
2013年12月14日接到顧客反饋未能及時收到產(chǎn)品，但產(chǎn)品卻被簽收�？爝f人員進行多方面查證，仍無確鑿證據(jù)證明快遞已經(jīng)送至收件人手中。目前快遞人員已經(jīng)承認(rèn)承擔(dān)損壞，但遲遲不給收件人進行任何賠償，請有關(guān)部門幫忙處理一下，希望收件人及時得到賠償，以免引起更大的糾紛。現(xiàn)希望快遞公司對收件人賠償產(chǎn)品原有金額1088元及賣家21.76元的國美2%扣點補償。
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