申通延誤收貨丟件，快件劃分區(qū)域弄錯，造成我的快件9號就應(yīng)該派送到，可是一直到現(xiàn)在還沒派送，我問申通客服，他告訴我因為我的快件在分揀的時候把快件區(qū)域弄錯了，應(yīng)該是蘆臺鎮(zhèn)，但是卻把我的快件分揀到了造甲鎮(zhèn)，而且一直沒有聯(lián)系我，或者通知我快件派送錯了，一直拖著，直到我今天聯(lián)系他們快遞，他們才有所回應(yīng)，而且還說10號聯(lián)系我來著，可是我根本沒接到過申通的快遞，這不是欺騙消費者么？而且我打申通的投訴電話一直打不通，并且不受理投訴。 我的快遞單號是：768523801297 768523801297 跟蹤記錄 掃描日期時間 跟蹤掃描記錄 車輛GPS定位信息 2014/03/06 18:00:06 【浙江武義公司】的收件員【鄭浙陽 手機(18057921800)】已收件 2014/03/06 19:08:29 由【浙江武義公司】發(fā)往【浙江義烏航空部】 車輛GPS定位信息 2014/03/06 19:08:29 【浙江武義公司】正在進行【裝袋】掃描 2014/03/06 19:21:03 由【浙江武義公司】發(fā)往【浙江義烏航空部】 2014/03/07 11:42:22 快件已到達【湖北武漢公司】 掃描員是【中轉(zhuǎn)稱重員】上一站是【中轉(zhuǎn)貨】 2014/03/07 19:02:01 由【湖北武漢航空部】發(fā)往【天津公司】 2014/03/09 03:10:48 由【天津中轉(zhuǎn)部】發(fā)往【天津?qū)幒庸尽? 2014/03/09 08:26:36 快件已到達【天津?qū)幒庸尽?掃描員是【寧河】上一站是【】 2014/03/09 09:53:52 【天津?qū)幒庸尽康呐杉䥺T【造甲 】正在派件